Televentas - Sector Lubricantes

Organización multinacional con fuerte presencia en el sector energético y de lubricantes, con una sólida trayectoria en innovación y desarrollo sostenible. Esta compañía se destaca por su compromiso con la calidad de servicio y su enfoque en soluciones integrales para clientes del rubro automotriz e industrial. Su cultura laboral promueve el trabajo en equipo, la mejora continua y el desarrollo profesional.

2. Objetivo del Cargo
La posición de Televentas tiene como objetivo principal la gestión y desarrollo de una cartera de clientes a través de canales no presenciales, principalmente vía telefónica y WhatsApp. El cargo busca potenciar la recuperación de clientes rezagados y el crecimiento comercial mediante ventas cruzadas y atención proactiva.

3. Funciones
Realizar llamadas sistemáticas a clientes actuales y potenciales.


Gestionar y desarrollar una cartera de clientes asignada, cumpliendo metas de volumen, margen bruto y efectividad.


Realizar ventas y atender consultas a través de canales digitales como WhatsApp.


Recuperar clientes perdidos y generar nuevas oportunidades comerciales.


Planificar, optimizar y hacer seguimiento a su cartera de clientes.


Cumplir con los lineamientos del proceso de ventas y metodologías establecidas.


Usar de manera eficiente las herramientas tecnológicas proporcionadas por la empresa.


Atender consultas de manera oportuna y entregar soluciones eficientes.


Asegurar el cumplimiento de normativas HSQ y participar en iniciativas de mejora continua.



4. Requisitos y Experiencia
Se requiere formación técnica o profesional en áreas como Administración de Empresas, Mecánica Automotriz, Ventas o carreras afines. Es excluyente contar con al menos 3 años de experiencia en ventas o atención al cliente, idealmente en contextos telefónicos o administrativos. Se valorará experiencia en los sectores comercial, automotriz o de productos de consumo masivo. Se busca una persona flexible, con actitud positiva, comunicativa, creativa y con habilidades para el trabajo en equipo.

5. Información General
Lugar de trabajo: Oficina ubicada en el sector de Apoquindo, Santiago.


Horario laboral: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs, viernes hasta las 16:30 hrs.


Modalidad: Presencial.


Tipo de contrato: Inicialmente a plazo fijo, con posibilidad de indefinido según desempeño.