Tecnico soporte Ti, Mesa de ayuda

Tigroup empresa con mas de 10 años de experiencia en el rubro informatico, requiere contratar para su equipo de soporte informaticos con al menos 3 años de experiencia.


Principales responsabilidades:

- Atención de incidencias de usuarios presencial o remoto, mediante tickets de servicio.
- Configuración e instalación de equipamiento tecnológico y periféricos.
- Mantenimiento correctivo de equipos a nivel de software y hardware.
- Soporte a usuarios, software, hardware, internet, impresoras, teléfonos fijos y móviles, redes y otros.
- Reporta necesidades de usuarios de equipos e insumos informáticos.
- Respaldo de datos.
- Observar y aplicar las políticas de uso de bienes y servicios informáticos de la organización.

Requisitos:
Tecnico o Ingeniero informatico con conocimientos y experiencia en soporte para SO Windows, plataformas Microsoft, Office 365, instalación y configuración de hardware y software, detección de fallas en hardware y software, impresoras, smartphones, periféricos, entre otros. Uso de herramientas de soporte remoto. Apoyo en búsqueda y soluciones a problemas de usuarios.

Competencias Personales:
- Iniciativa y Autonomía, Planificación y Organización, Capacidad de trabajo en Equipo, Orientación al Cliente.

Se Ofrece:
- Grato ambiente laboral
- Contrato por proyecto.
- Horario lunes a Viernes de 9 a 18 hrs.
- Renta líquida mensual $700.000.