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Analista Transaccional y Atención al Cliente
| ID | 3664457 | |
| Buscado | CONCORDIA | |
| Fecha | 2025-07-30 12:18:59 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Administración | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Descripción del cargo:
Empresa del rubro servicios busca incorporar a su equipo un/a Analista Transaccional con foco en atención al cliente. La persona será responsable de gestionar y ejecutar procesos relacionados con reclamos, traspasos de saldos (individuales y masivos), y análisis de datos para la mejora continua de los procesos.
Funciones principales:
Ejecutar y controlar reclamos y solicitudes de usuarios.
Procesar traspasos de saldos masivos e individuales.
Apoyar el modelamiento y mejora de procesos.
Generar reportes claros y precisos, con buena presentación de datos.
Participar en pruebas y mejoras de plataformas tecnológicas internas.
Requisitos:
Técnico Nivel Superior en Informática, Administración, Análisis de Datos o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares (Back Office, análisis transaccional o atención al cliente).
Excel avanzado (excluyente), deseable manejo de Power BI, Access y SQL.
Buenas habilidades analíticas y de presentación de datos.
Condiciones del cargo:
Jornada completa.
Renta aprox.: $800.000 líquidos + bonos.
Contrato a plazo fijo (2 renovaciones), luego indefinido.
Lugar de trabajo presencial en Santiago.
Interesados: 15
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