Técnico de Operaciones

Levita Magnetics está transformando la cirugía mínimamente invasiva mediante Magnetic Surgery y su robot quirúrgico MARS. Operamos en un entorno ágil y dinámico, con una creciente cartera de productos innovadores.

Como parte de nuestro crecimiento en Latinoamérica, el propósito de este cargo es realizar actividades operativas prácticas que apoyen la distribución, instalación y servicio de los productos de Levita en la región. Este rol, asegura que los productos, equipos e instalaciones estén adecuadamente mantenidos, que los pedidos de clientes se gestionen con precisión y que las tareas de servicio en terreno se completen de forma segura y en cumplimiento con los procedimientos de la empresa. Al ejecutar estas responsabilidades de manera confiable, este rol contribuye a entregar innovación, calidad y un excelente servicio a nuestros clientes.

Responsabilidades:

-Asistir en la instalación, mantenimiento y reparación de productos Levita en las instalaciones de los clientes.
-Empacar y enviar pedidos de clientes, procesar devoluciones y reemplazos, y mantener registros precisos.
-Brindar un soporte profesional y cordial al interactuar con los clientes.
-Realizar tareas de envío y recepción, incluyendo preparar paquetes, coordinar entregas y apoyar procesos de aduana e importación/exportación según instrucciones.
-Recibir, inspeccionar, almacenar y entregar productos terminados, repuestos y suministros conforme a los procedimientos de calidad.
-Realizar (o coordinar) mantenimiento programado, calibración y actividades básicas de calificación de equipos.
-Mantener actualizados los archivos de los equipos y reportar oportunamente cualquier problema al supervisor para su resolución.
-Realizar mantenimiento rutinario, reparaciones y tareas de limpieza para mantener las instalaciones seguras, organizadas y funcionales.
-Seguir los SOPs y procedimientos de calidad de la empresa, y mantener la documentación adecuada del trabajo realizado.

Requisitos del cargo:

- Estudios en ingeniería industrial, eléctrica, informática/programación, mecánica o biomédica.
- Experiencia práctica en solución de problemas, reparación y mantenimiento de sistemas mecánicos, eléctricos y/o de software
- Experiencia práctica en manufactura, bodegaje, control de inventario o mantenimiento de equipos
- Gran atención al detalle, con capacidad para seguir SOPs y completar documentación precisa.
- Disposición para viajar dentro de Chile.