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Supervisor de Call Center
| ID | 3721723 | |
| Buscado | Confidencial | |
| Fecha |
2025-10-30 18:55:41
|
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| Expira |
2026-01-13 (en 74 días)
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| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Ventas / Comercial | |
| Tipo | Full-time |
Interesados: 5
Descripción oferta de trabajo
Estamos buscando un /a Supervisor/a de Call Center para uno de nuestros clientes del rubro almacenamiento y logística. Stgo, Chile.
Si te apasiona liderar equipos, mejorar procesos y alcanzar objetivos comerciales, ¡esta oportunidad puede ser para ti!
Qué vas a hacer:
Coordinar y supervisar las operaciones diarias del call center (2 personas).
Asegurar el cumplimiento de KPIs, ventas y métricas del área.
Generar reportes y dar seguimiento a cotizaciones, y potenciales clientes.
Asesorar a clientes, responder consultas y gestionar bases de datos.
Impulsar la conversión de leads con una actitud proactiva
Requisitos:
- Formación técnica o universitaria.
- +2 años de experiencia supervisando equipos en call centers o atención al cliente.
- Manejo de Excel, Word y CRM (idealmente HubSpot).
- Perfil comercial, empático y orientado a resultados.
Presencial, Casa Matriz ubicada en Santiago – modalidad presencial de lunes a viernes en horario diurno e incluye 1 sábado al mes en el 9:30 a 14:00 hrs.
️ Inicio: Noviembre / Diciembre
Beneficios
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