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Subgerente de Operaciones (Posventa)
| ID | 3691723 | |
| Buscado | Grupo Simma | |
| Fecha |
2025-09-11 10:48:01
|
|
| Expira |
2025-11-25 (en 75 días)
|
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Profesionales y Técnicos | |
| Duración | indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Interesados: 12
Descripción oferta de trabajo
En Grupo Simma, empresa dedicada a la comercialización y arriendo de equipos industriales y maquinaria, queremos sumar a nuestra Gerencia de Operaciones un Subgerente de Servicios.
Misión del cargo:
Gestionar los Centros de Servicio a nivel nacional, asegurando la ejecución estandarizada, rentable, segura y de calidad en cada operación. Su foco será elevar la productividad, garantizar la satisfacción del cliente y fidelizar a largo plazo.
Principales desafíos:
1. Gestionar contratos de mantenimiento.
2. Impulsar las ventas de servicio técnico.
3. Liderar equipos multidisciplinarios (jefes de servicio, asistencia técnica).
4. Alinear operaciones con nuevas tecnologías y procesos de mejora continua.
5. Coordinar con áreas comerciales, de repuestos y fabricantes.
6. Monitorear facturación y órdenes de trabajo.
7. Levantar necesidades de capacitación técnica en su equipo.
8. Controlar KPIs y presupuesto anual de ventas, gastos y márgenes.
9. Garantizar cumplimiento de normativas de seguridad y medio ambiente.
Requisitos:
Formación: Ingeniería Industrial, Comercial, Mecánica, Civil o carrera afín a la experiencia solicitada.
Experiencia: Mínimo 5 años liderando áreas operativas o de servicio técnico en empresas de similar rubro
Conocimiento avanzado en gestión de operaciones y servicio técnico.
Dominio intermedio de Office 365 y algún ERP (deseable MS Dynamics AX).
Beneficios
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