Sub Jefe de Local de Alimentos

Subjefe(a) de Local

Importante empresa del rubro de alimentos se encuentra en búsqueda de un(a) Subjefe(a) de Local para apoyar la gestión operacional de uno de sus establecimientos ubicado en La Vega, Recoleta.
Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación al cliente y experiencia en la operación de supermercados o minimarkets que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales y operacionales del local.

Objetivo del Cargo

Apoyar al Jefe(a) de Local en la supervisión de la operación diaria del establecimiento, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos, la atención al cliente, el control de inventarios y la coordinación del equipo de trabajo.

Principales Funciones

• Apoyar al Jefe(a) de Local en la planificación, coordinación y supervisión de la operación diaria del establecimiento.
• Reemplazar al Jefe(a) de Local durante su ausencia, asegurando la continuidad operacional.
• Supervisar y coordinar al equipo de trabajo, distribuyendo funciones y apoyando el cumplimiento de los objetivos del local.
• Brindar apoyo operativo en todas las áreas del establecimiento cuando la operación lo requiera, incluyendo caja, reposición, atención de clientes, recepción de mercadería y bodega.
• Operar caja, realizar aperturas, cierres, arqueos y resolver diferencias cuando sea necesario.
• Supervisar la correcta reposición, exhibición y disponibilidad de productos en sala de ventas.
• Apoyar en la recepción, revisión, almacenamiento y control de mercadería, verificando cantidades, calidad y documentación.
• Participar en la realización de inventarios y controlar mermas, diferencias de stock y quiebres de productos.
• Velar por el orden, limpieza, higiene y seguridad del local, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Resolver consultas e incidencias de clientes, entregando un servicio oportuno y de calidad.
• Capacitar, orientar y apoyar al equipo en el cumplimiento de los estándares operacionales y de atención al cliente.
• Apoyar en cualquier otra función operativa necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del local.


Requisitos Excluyentes

• Título de Técnico Profesional.
• Mínimo 2 años de experiencia en supermercados, minimarkets o retail de alimentos (excluyente).
• Experiencia liderando equipos de trabajo en operaciones de sala de ventas.
• Experiencia comprobable en operación de cajas, incluyendo apertura, cierre, arqueos y resolución de diferencias.
• Experiencia en control de inventarios, reposición de productos, recepción de mercadería y manejo de stock.
• Conocimientos en atención al cliente y resolución de incidencias operacionales.
• Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial.
• Disponibilidad para trabajar por turnos.