SOPORTE TECNICO - CURICO

En Supermercado Mayorista DyL nos comprometemos a mantener un ambiente seguro y protegido para nuestros clientes y empleados. Por eso, estamos buscando personas talentosas como tu para unirse a nuestro gran equipo!

"SOPORTE TECNICO"


- Proporcionar soporte técnico a la línea de caja, equipo de impresoras, laser, térmicas y de
etiquetas.
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios de equipos computarizados y/o herramientas
informativas en caso de requerirlo.
- Realizar un checklist diario de los equipos de uso diario en sala de ventas (línea de caja, punto de
ventas, balanzas, verificadores de precios, sistemas de impresión local o centralizada). Utilizando
los formatos y establecidos por la Jefatura de Infraestructura y Soporte Técnico.
- Realizar las actualizaciones pertinentes según la necesidad de la plataforma tecnológica
(antivirus, firewall, software, en general), de acuerdo a los criterios de la Jefatura de
Infraestructura y TI.
- Realizar y mantener las actividades asociadas a la red de datos, cableado estructurado, switch,
router, mikrotik, entre otros.
 -Realizar las actividades de mantención preventiva de acuerdo a las planificaciones.
 Arreglar los equipos que muestran desperfectos en función de las solicitudes que recibe la
Jefatura, realizando los trabajos con la premura necesaria para asegurar la continuidad del
servicio.


¿QUE NECESITAMOS?


-Conocimiento en Windows server.
 -Conocimiento en configuración de equipos en red y servidores de dominio.
 -Conocimiento en servidores de dominio.
- Conocimiento, administración y configuración en sistemas operativos Windows en todas sus
versiones.
- Conocimiento en arreglos RAID.
- Conocimiento y/o adaptación en diferentes sistemas ERP.
- Conocimiento en redes, actividades asociadas a la red de datos, cableado estructurado, switch,
router, mikrotik, entre otros.
- Conocimiento básico en SQL Server.
- Conocimiento, administración y conocimiento de Microsoft Office en todas sus versiones (Word,
Excel, Power Point, Outlook, One drive, Licencias, etc…).
- Dominio de herramientas de control remoto para asistir a usuarios.
- Conocimiento en CCTV, dvr´s, nvr´s, cámaras analógicas e ip´s, Video Wall, entre otros…
- Conocimiento en impresoras láser, térmicas, tinta continua, etiquetas, entre otras, dispositivos de
hardware y otros periféricos relacionados con pos.
- Conocimiento en puntos de ventas transbank.
- Conocimiento de Ups.