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Soporte analista TIC
ID | 3683429 | |
Buscado | Hospital Psiquiátrico El | |
Fecha |
2025-08-29 13:25:22
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Expira |
2025-11-12 (en 75 días)
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Medicina / Salud | |
Salario |
485.089 + Bonificación
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Duración | reemplazo | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 0
Descripción oferta de trabajo
Objetivo del Cargo
Brindar soporte técnico y análisis funcional a los sistemas informáticos del establecimiento, asegurando la continuidad operativa, la resolución de incidencias, el apoyo a usuarios y la colaboración en proyectos de desarrollo y transformación digital.
Funciones Principales
• Atender y resolver requerimientos de soporte técnico de usuarios en software, hardware, redes y servicios digitales.
• Gestionar incidentes y solicitudes a través de la mesa de ayuda, asegurando trazabilidad y tiempos de respuesta.
• Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos computacionales, periféricos, impresoras y dispositivos de comunicación.
• Administrar cuentas de usuario, accesos y respaldos, conforme a las políticas de seguridad de la información.
• Colaborar en el levantamiento de requerimientos funcionales para el desarrollo y mejora de sistemas institucionales.
• Realizar documentación técnica y de procesos asociados a la gestión TIC.
• Participar en pruebas, validaciones y capacitaciones de sistemas en implementación.
• Apoyar en proyectos estratégicos de transformación digital definidos por la Dirección.
Requisitos del Cargo
Formación:
Título técnico de nivel superior en Informática, Análisis de Sistemas, Programación, Redes o carrera afín.
Experiencia Deseable:
• Experiencia en soporte técnico de usuarios en entornos Microsoft Windows y Office.
• Conocimiento en redes LAN, cableado estructurado y telefonía IP.
• Experiencia básica en administración de servidores, Active Directory y correo corporativo.
• Deseable experiencia en desarrollo o mantenimiento de aplicaciones web.
Beneficios
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