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SE BUSCA PERSONAL DE CENTRAL DE MONITOREO
| ID | 3691687 | |
| Buscado | EPOL SPA | |
| Fecha |
2025-09-11 10:08:37
|
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| Expira |
2025-11-25 (en 75 días)
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| Ubicación | Iquique | CL |
| Categoría | Profesionales y Técnicos | |
| Salario |
acorde al mercado
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| Duración | plazo fijo | |
| Tipo | Part-time & Full-time |
Interesados: 4
Descripción oferta de trabajo
Se requiere un profesional proactivo y responsable, encargado de atender, gestionar y documentar las alertas generadas en la Central de Monitoreo, con el objetivo de identificar y mitigar posibles situaciones de riesgo, asegurando la continuidad de los servicios de la empresa.
Funciones Principales
*Atender y gestionar alertas conforme a los procedimientos y protocolos establecidos.
*Registrar en los sistemas correspondientes las gestiones realizadas sobre cada alerta.
*Escalar al supervisor situaciones atípicas, de alto riesgo o fuera de los protocolos definidos.
*Elaborar reportes y análisis de alertas, proponiendo mejoras a los protocolos existentes.
*Monitorear e informar sobre servicios especiales solicitados por clientes internos y externos.
*Supervisar el estado de la flota asignada, garantizando la continuidad de los servicios.
*Mantener comunicación directa con los clientes para informar o consultar el estado de su flota.
Requisitos
*Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana y noche).
*Formación técnica en telecomunicaciones o carreras afines.
*Habilidades avanzadas de comunicación oral y escrita, con capacidad de expresión clara y coherente, tanto en la interacción verbal como en la redacción de documentos técnicos y formales.
Iquique.
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