Sales Operations Specialist

Buscamos a un profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Control de Gestión o Administración que se una a nuestro gran equipo de trabajo bajo el cargo de Especialista en Operaciones Comerciales. Tu rol será fundamental para asegurar la correcta administración, consistencia y escalabilidad de los procesos comerciales mediante el uso de CRM (HubSpot), estandarización de reportes e indicadores de gestión.

Si tienes experiencia administrando procesos comerciales con foco en datos y quieres contribuir desde la eficiencia y la inteligencia operativa en una organización con un gran enfoque social, ¡Esta oportunidad es para ti!

Tus principales funciones serán:

- Administrar el uso correcto del CRM en todos los procesos comerciales, capacitando al equipo comercial en el uso del sistema.
- Monitorear y estandarizar registros de datos, evitando duplicidades.
- Ingresar y validar datos de ejecución de programas en el CRM.
- Implementar mecanismos de control de calidad de la información.
- Crear reportes de avance comercial, metas y forecast.
- Definir KPI's y consolidar bases de datos para futura analítica avanzada.
- Apoyar el desarrollo de dashboards con herramientas BI (Power BI, Looker Studio).
- Generar insights accionables que optimicen la estrategia comercial.
- Asegurar trazabilidad en el cálculo de incentivos del equipo comercial.

Requisitos de postulación:
- Profesional titulado de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Control de Gestión, Administración o carrera afín.
- Al menos 3 años desempeñando roles en gestión comercial, administración de CRM, Sales Operations u operaciones comerciales.
- Manejo avanzado de CRM (idealmente HubSpot)
- Excel Avanzado (Excluyente).
- Deseable manejo de herramientas de BI (Power BI, Looker Studio)
- Experiencia en diseño de procesos y documentación operativa.