Ecommerce Analyst

Importante empresa del rubro industrial y de servicios para sectores productivos, con presencia en distintos segmentos y foco en innovación y crecimiento sostenible, se encuentra en búsqueda de su próximo/a Ecommerce Analyst, quien será responsable de impulsar y consolidar sus canales de venta digital.


Propósito del cargo

Liderar y gestionar los canales digitales de venta (Ecommerce y plataformas online), asegurando una experiencia de cliente fluida y eficiente, y contribuyendo al crecimiento del negocio a través de la optimización continua de estos canales.


Principales desafíos

-Gestionar el ciclo completo del cliente en canales digitales, desde onboarding hasta postventa.
-Potenciar la adopción y fidelización de clientes en plataformas digitales.
-Detectar oportunidades de mejora en la experiencia de compra y conversión.
-Administrar y optimizar categorías Ecommerce y su exhibición.
-Ejecutar campañas digitales en coordinación con marketing (SEO, email, entre otros).
-Analizar KPIs clave del canal e impulsar iniciativas de crecimiento basadas en datos.
-Optimizar procesos asociados a cotizaciones y oportunidades generadas digitalmente.


Perfil que buscamos

Formación: Ingeniería Comercial, Civil, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia: Al menos 2 años en roles vinculados a Ecommerce o canales digitales.
Conocimientos en:
-Plataformas Ecommerce (Shopify u otras)
-Google Analytics / métricas digitales
-Gestión de campañas digitales y email marketing
-Análisis de KPIs y conversión
-Deseable uso de herramientas de IA
-Manejo avanzado de Microsoft Office, Excel y Power Point
-Inglés intermedio deseable.
-Deseable conocimientos en rubro industrial y negocio B2B.

Sumas más puntos si tienes un perfil autónomo y emprendedor.


Condiciones

Modalidad: Presencial
Ubicación: Sector poniente de Santiago