Ejecutivo de Cuentas

Únete a una empresa líder en Almacenamiento y Logística y desarrolla tu carrera como Ejecutivo de Cuenta en nuestra Gerencia de Servicio al Cliente, ubicada en Santiago.

En este puesto estratégico serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, asegurando la excelencia en el servicio y fomentando relaciones duraderas que impulsen la retención y crecimiento de la cartera.

Tus principales responsabilidades serán construir y mantener vínculos de confianza con los clientes, gestionar sus necesidades y expectativas de manera proactiva, así como identificar oportunidades de negocio y resolver conflictos buscando soluciones beneficiosas para ambas partes. Además, realizarás seguimiento riguroso a los compromisos establecidos (SLA), prepararás informes y presentaciones que facilitarán la toma de decisiones, y conocerás a fondo a cada cliente para potenciar su satisfacción.

Valoramos el cumplimiento de procedimientos internos, políticas de calidad y normas de seguridad, promoviendo un ambiente de trabajo seguro y responsable.

Buscamos profesionales con formación en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras relacionadas, que cuenten con al menos 2 años de experiencia en contacto directo con clientes y manejo intermedio de Office.

Si eres una persona orientada al cliente, con habilidades para la comunicación y la negociación, y deseas desarrollarte en un entorno dinámico que ofrece grandes oportunidades de aprendizaje y crecimiento, queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo.