Ejecutivo Call center Part Time Remoto

Misión del cargo:
Distribuidora busca Ejectuvo Call Center. Oferta de empleo para personas en situación de discapacidad en el marco de la ley vigente 21.015

Descripción Funciones del Cargo:
• Atender llamadas, mensajes y correos de clientes, entregando respuestas rápidas y eficientes.

• Guiar a los tutores en la selección de productos y servicios para sus mascotas.

• Registrar y hacer seguimiento a solicitudes, reclamos, devoluciones o despachos.

• Apoyar campañas comerciales y de fidelización, reforzando promociones y productos destacados.

• Derivar casos complejos al área correspondiente.

• Cumplir indicadores de satisfacción, tiempos de respuesta y resolución en primer contacto.

• Usar lenguaje ad hoc a la marca: cercano, claro y amable.

- Modalidad Teletrabajo Lunes a viernes

-Jornada :13:30 a 18:00

-- Contrato directo con la empresa

- Caja de compensación Los Andes

En caso de necesitar algún ajuste razonable, favor no dejes de aclararlo en tu postulación

Nuestro Candidato Ideal:

* Estar acreditado en el Registro Nacional de Discapacidad (excluyente)
* Tener credencial de discapacidad
* Tener buen internet

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: Seguro dental, seguro médico, beneficio cumpleaños, descuento en productos, capacitaciones con certificado, otros.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.