Soporte TI - Colegio Lampa

Nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte TI para unirse a nuestro equipo en Colegio Pumahue Chicauma, ubicado en Lampa por 44hrs.

Objetivo: El candidato será responsable de garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas informáticos, redes y equipos tecnológicos utilizados por el personal docente y administrativo, así como de brindar asistencia técnica a los usuarios dentro del colegio.

Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico a docentes, estudiantes y personal administrativo.
- Gestionar y solucionar problemas relacionados con redes, servidores y dispositivos informáticos.
- Asegurar la correcta operación de las plataformas digitales y herramientas de aprendizaje en línea.
- Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos tecnológicos.
- Configuración y despliegue de nuevos equipos y sistemas.
- Colaborar con el equipo académico en la integración de tecnologías educativas en el aula.

Requisitos:
- Título profesional en Técnico en Informática, Computación o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y gestión de infraestructura tecnológica preferentemente en entornos educativos.
- Dominio avanzando en hardware y software.
- Conocimiento en la gestión de plataformas colaborativas como Office 365.
- Conocimientos básicos en ciberseguridad.
- Manejo de sistema de tickets.

Los colegios Cognita están comprometidos a salvaguardar y promover el bienestar de niños/as y jóvenes, y espera que todo su personal, incluidos practicantes y terceros, compartan este compromiso. Por políticas de Reclutamiento Seguro y previo a la contratación, se realizarán verificaciones de antecedentes laborales y penales orientadas a garantizar el cumplimiento de dicho compromiso.