EJECUTIVOS DE CALL CENTER 30 HRS CS

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 24 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

Esto es para unirse de Contact Center en modalidad Presencial durante la duración de contrato a plazo fijo (primero a 20 días, segundo a 60 días) para luego desempeñarse en formato Teletrabajo según desempeño y evaluación.

Dentro de las tareas a realizar se encuentran:

- Notificación y gestión de Bonos y Reembolsos.

- Notificación y gestión de Licencias Médicas.

- Ver coberturas de los diferentes planes de las personas en base a exámenes específicos del paciente.

- Identificar, evaluar y notificar a los pacientes acerca de la funcionalidad de sus planes (Si son abiertos, cerrados o mixtos)

- Notificar sobre la ley Ges-Caec-Otras leyes

- Entre otros

El horario de trabajo contempla turnos rotativos de 30 horas semanales que serán asignados de lunes a viernes, entre 8:30 horas y 18:30 horas, según lo que requiera el servicio.

SUELDO LIQUIDO $360.000

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Como empresa estamos comprometidos en entregar un espacio de trabajo seguro para todos nuestros colaboradores y colaboradoras, contamos con la aprobación y cumplimiento de los protocolos COVID-19

Nuestro Candidato Ideal:

* Experiencia en Contact Center o Servicio al cliente - no excluyente
* Experiencia en el área de la salud - deseable
* Contar con red wifi en el hogar - deseable

Sueldo Líquido Mensual: $360000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.