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Ingeniero N2 Networking
ID | 3017627 | |
Buscado | Entel Empresa de Contact | |
Fecha | 2022-11-24 16:18:04 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Misión del cargo:
Seguir los lineamientos asignados por su supervisión para ejecución de labores técnicas de área de servicios TI, brindar soporte técnico.
Descripción Funciones del Cargo:
Ejecución de labores técnicas de manera remota y/o presencial.
Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.
Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas.
Mantener una estrecha relación con cliente interno, sus pares y Supervisor.
Gestionar escalamientos.
Asegurar la realización de la ejecución de los requerimientos asignados por su Supervisión y/o
Jefatura directa.
Ejecutar las actividades cumpliendo con los flujos y procesos que la metodología de trabajos
exige en el servicio.
Cumplir con las normas de seguridad establecidas.
Nuestro Candidato Ideal:
* Técnico superior egresado o titulado de Institución educacional superior certificada.
* 1 o más años de experiencia en trabajos de terreno o remoto relacionado al área T.I, redes, etc
* Relación con clientes (1 o más años)
* Conocimientos en Networking.
* Conocimientos en soporte técnico computacional, TI, conectividad y redes.
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Interesados: 23
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