(2023) Call Center / Contact Center (RM)

Compañía Chilena de Seguros Generales, Seguros de Vida y otros tipos de Seguros, está en búsqueda de los mejores EJECUTIVOS(AS) con o sin experiencia, para que desarrollen sus funciones en el Call Center y Contact Center, para sus oficinas ubicadas en las siguientes comunas:


- Las Condes (Región Metropolitana)


- Concepción (Región del BíoBío)


PRINCIPALES FUNCIONES A DESARROLLAR


- Generar llamadas y recepcionar llamadas, cubriendo las expectativas de cada una de las campañas implementadas por el Call Center y Contact Center.

- Recibir y gestionar llamados de los clientes; recepcionar, identificar y registrar solicitudes de los clientes; asesorar técnica y activamente a los clientes, respondiendo a cualquier duda, consulta o requerimiento que puedan tener; generar y concretar ventas consultivas; realizar seguimientos a la resolución de las solicitudes o requerimientos de los clientes; fidelizar a clientes.

- Cumplir activamente con la implementación, el desarrollo, y con la consecución de los objetivos y metas requeridos en cada una de las campañas implementadas por el Call Center y Contact Center.



REQUISITOS DEL POSTULANTE


- Poseer o no poseer experiencia trabajando en Call Center y/o Contact Center.

- Poseer capacidad para trabajar en equipo, facilidad de manejo de Relaciones Interpersonales, personalidad empática, proactividad y honestidad.

- Poseer autoconfianza, para vencer cualquier tipo de adversidad o frustración que se pueda producir.

- Poseer experiencia en Atención al Cliente, ventas, soporte técnico o afín.



(*) El SUELDO BASE MENSUAL que se ofrece, es de: $700.000.- líquido (+ comisiones sin tope + bono por cumplimiento).

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