Planner/ Coordinador Experiencia Clientes

Planner / Coordinador de Experiencia Clientes

GeoVictoria es una multinacional, que desarrolla un SaaS para RRHH y Operaciones, que soporta más de 20M marcas mensuales a nivel internacional junto a personas en 12 distintos países y negocios en aún más.

Buscamos ser, no solo los #1 en Chile, sino en LATAM, Europa y EE.UU. Queremos comernos al mundo con nuestra tech y nuestro estilo: somos de cultura orientada a los valores, flexibles, ágiles y comprometidos.

¿Nuestros valores? Las 4H : somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Tenemos cultura diversa y colaborativa, además del #YoTeAyudo que vivimos internamente y con nuestros amados clientes.


Descripción del cargo:
Jornada completa, modalidad híbrida en Santiago, Chile

Si sientes una profunda pasión por ser un/a guía, eres organizado/a y tienes la habilidad de brindar un servicio excepcional al cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Planner o Coordinador de Experiencia Clientes.


Responsabilidades:
-Coordinar la creación de nuevas empresas y credenciales de ingreso
-Realizar la carga de usuarios y turnos
-Gestionar correcta y oportunamente las COR en la herramienta de gestión de solicitudes Zoho
-Parametrizar la empresa que ha creado de acuerdo a lo que el cliente cuadró con el comercial
-Coordinar fechas de capacitación con Relator y Empresa
-Realizar seguimiento de status de clientes
-Todas las responsabilidades delegadas por su jefe inmediato y que se encuentren asociadas a los procesos en los que participa

Requisitos:
-Experiencia en cargos administrativos
-Habilidades de gestión
-Experiencia en servicio al cliente (deseable)
-Uso de Excel y Word.
-Excelente capacidad de relacionamiento social, proactividad y autonomía.
-Vivir en Santiago, Chile.


Ofrecemos:
-Flexibilidad horaria y vestimenta libre
-Medio día libre de cumpleaños
-Gran ambiente laboral
-Cultura de empresa horizontal
-Oficina pet-friendly


¡Si leíste hasta acá, felicitaciones! Adjunta tu CV actualizado en la postulación.

Si avanzas, por correo te comunicaremos los siguientes pasos del proceso, ¡no olvides revisar la sección de "Spam"!

En GeoVictoria, valoramos la pasión, el compromiso y la honestidad. Nos esforzamos por mantener un ambiente de trabajo inclusivo, donde cada miembro del equipo tenga la oportunidad de crecer y contribuir al éxito de la compañía.

¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!