Jefe de Comunicaciones Externas y Contenidos

¡Súmate a ProntoPaga!

Somos una Fintech en expansión que transforma la manera en que se gestionan los pagos en Latinoamérica. Creemos en la innovación, la colaboración y el talento sin fronteras.
Nuestra misión es simplificar lo complejo y construir un ecosistema financiero más accesible y seguro.
Buscamos personas apasionadas, creativas y con ganas de crecer junto a un equipo multidisciplinario y comprometido.
Aquí valoramos la diversidad, la colaboración y el deseo constante de superarse.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y con impacto real… ¡Este es tu lugar!


¿Qué buscamos?
Nos encontramos en búsqueda de un profesional que diseñe, lidere y supervise la estrategia de comunicación y contenido de la empresa para fortalecer el posicionamiento de marca, aumentar su visibilidad y conectar eficazmente con las audiencias clave. Esta posición es clave en la construcción de una narrativa coherente, relevante y alineada con los objetivos estratégicos del negocio.


Tus principales responsabilidades serán:
1. Diseñar y ejecutar la estrategia integral de comunicación externa.
2. Desarrollar y supervisar la estrategia de contenidos.
3. Gestión y posicionamiento de la marca en medios.
4. Gestión de crisis y comunicación corporativa.
5. Liderar el equipo de comunicación.
6. Gestión de canales digitales y redes sociales.
7. Gestión de proveedores y presupuestos.
8. Medición de impacto y análisis de resultados.
9. Enfoque estratégico e innovación.

¿Qué necesitas para postular?
• Formación Académica:
Título universitario en Comunicación, Periodismo, Publicidad, Marketing, Relaciones Públicas o carreras afines.
Deseable: Postgrado o especialización en Comunicación Corporativa, Marketing Digital o Gestión de Contenidos.
• Experiencia Requerida:
Experiencia general: 5 a 7 años en el área de comunicaciones externas (requerido).
Experiencia específica: 2 a 3 años liderando equipos de comunicación, con enfoque en coordinación estratégica, desarrollo de campañas y gestión de canales (requerido).
• Habilidades Técnicas y Herramientas:
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) – manejo avanzado (requerido).
- Gestores de proyectos y tareas (ej.: Trello, Asana, Monday.com) – para planificación, seguimiento y organización del trabajo del equipo (requerido).
- Software de documentación y planificación de contenido (Notion, Confluence u otros) (requerido).
- Programación y análisis de redes sociales – uso de herramientas como Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, etc. (requerido).
- Creación de contenido visual – uso de herramientas como Canva, Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, etc.) (requerido).
- Elaboración de presentaciones y almacenamiento de contenidos – Google Workspace o Microsoft 365 (deseable).
- Slack y Microsoft Teams – uso para comunicación interna y colaboración (deseable).
- Conocimiento de CRM (deseable).
• Idiomas:
Inglés: Nivel intermedio-avanzado (requerido).
Portugués: Nivel intermedio-avanzado (es un plus).


¿Cuáles serían las condiciones de trabajo?
• Lugar de Trabajo: Las Condes (Metro Manquehue)
• Modalidad de trabajo: Presencial


¿Cuáles son los beneficios que tendrás?
• Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.
• Acceso a nuestro palco VIP en Movistar Arena como beneficio adicional de cumpleaños.
• Seguro Complementario de Salud.
• Convenio Colectivo FALP.
• Ambiente de apoyo y crecimiento.

Compromiso con la Diversidad e Inclusión:
En ProntoPaga promovemos un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo. Valoramos las distintas perspectivas y experiencias, y creemos que estas enriquecen nuestro equipo. Todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.