JEFE/A DE HOUSEKEEPING

Responsable de la gestión del área de Housekeeping, que implica la organización, limpieza y
mantenimiento de los pisos y de las áreas públicas del hotel (sociales y de servicio), orientando al personal,
priorizando y distribuyendo tareas y resolviendo problemas operacionales relevantes.
• Responsable de realizar la compra, conservación e inventario de uniformes y ropa blanca.
• Mantener contacto con los proveedores, reunirse con ellos, conocer sus productos, examinar las ventajas
ofrecidas, hacer presupuestos y efectuar la compra, previa validación del superior.
• Supervisar las actividades de lavandería (externa o interna).
• Participar en la elaboración del presupuesto anual, junto con el Gerente General, así como en el
seguimiento de la realidad frente al presupuesto.
• Responsable del mantenimiento de la decoración del hotel, incluyendo tapicería, floristería y objetos de
arte.
• Controlar las compras del departamento de limpieza, comprobando los tipos de productos, precios,
cantidades, etc. y corrigiendo cualquier diferencia, validando con la dirección si es necesario.
• Relacionarse con otros departamentos para resolver diversas cuestiones relacionadas con el área de
trabajo.
• Realizar el seguimiento de los artículos perdidos o «Lost and Found» hasta su debida entrega al huésped
o destino final, prestando atención a los plazos de almacenamiento.
• Velar por el cumplimiento de los objetivos establecidos en el contrato de gestión.
• Asegurar la ejecución de los procesos y procedimientos de «Autocontrol» del área.
• Coordinar el equipo bajo su responsabilidad, seleccionando, formando, evaluando el desempeño y
estimular la motivación del personal.