Jefa de Tienda

Empresa nacional de reconocida trayectoria busca JEFA DE TIENDA para liderar operaciones en sucursal ubicada en La Florida - Puente Alto.

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

La Jefa de Tienda es responsable de la gestión integral del local, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos. Lidera un equipo de trabajo, optimiza procesos de ventas y garantiza excelencia en la atención al cliente, manteniendo estándares de calidad y un ambiente laboral positivo.

FUNCIONES PRINCIPALES

* Planificar, controlar y dirigir operaciones diarias del local en línea con los objetivos empresariales
* Supervisar y liderar el equipo de trabajo, promoviendo desempeño y desarrollo profesional
* Gestionar la experiencia del cliente mediante asesoría especializada según protocolos establecidos
* Administrar operaciones de inventario: recepción, reposición, orden, etiquetado y verificación de productos según estándares
* Operar sistemas de caja y facturación con precisión
* Garantizar un ambiente laboral colaborativo y motivador dentro del equipo
* Monitorear indicadores de desempeño retail y reportar resultados periódicamente

REQUISITOS DEL CARGO

FORMACIÓN ACADÉMICA

* Egresado de Educación Media Técnica o Colegio Técnico en área relacionada con administración, comercio o gestión

EXPERIENCIA REQUERIDA

* Experiencia mínima de 2 años en gestión de tiendas o retail
* Trayectoria comprobada en supervisión de equipos de ventas

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

* RETAIL: Dominio de indicadores de desempeño (KPI) y métricas comerciales
* ADMINISTRATIVA: Gestión administrativa y comercial de establecimientos
* LEGALES: Conocimiento de legislaciones y normativas vigentes aplicables al comercio minorista
* INFORMÁTICA: Manejo proficiente de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas de correo electrónico

HABILIDADES BLANDAS

* Liderazgo y capacidad de motivación de equipos
* Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales
* Comunicación efectiva y relaciones interpersonales
* Organización y gestión del tiempo

MODALIDAD: Posición presencial