Japi Jane Busca Jefe para su tienda en Vitacura

En Japi Jane ,estamos buscando líderes con experiencia en retail que quieran hacer la diferencia. Personas resolutivas, con visión operativa, foco en personas y orientación a resultados.

Jornada de 40 horas semanales
Comuna: Vitacura
Horario:
Martes a Viernes: 10:15 a 19:45
Sábado: 10:45 a 11:15

Características generales
- Experiencia en retail y operación de tiendas/malls
- Mentalidad ágil, resolutiva, con foco en procesos y autonomía
- Honestidad, energía y capacidad de comunicar con claridad
-Compromiso con el lugar de trabajo
-Responsabilidad con el cargo y pares
-Puntualidad
-Proactividad e iniciativa
-Capacidad de resolución de problemas
-Realizar tareas competentes al cargo
-Salud y disposición acorde al cargo
-Habilidades para el servicio al cliente (Amabilidad y cordialidad)
-Presentación personal cuidada (Higiene y vestuario siguiendo los parámetros sugeridos por la empresa)
-Hacer uso de la indumentaria y otros artículos que la empresa proporcione

Prohibiciones:
-Uso de celular en tienda (la comunicación es vía chat de gmail-correo de la empresa)
-Comer en zonas no permitidas (Salones de venta)
-Uso de calzado liviano o que deje dedos del pie al descubierto

Tareas comunes a todos los cargos:
-Respetar y llevar a cabo los valores de Japi Jane
-Incentivar el buen ambiente laboral
-Trato cordial, respetuoso y amable con los clientes acorde a speech oficial.
-Mantener espacios comunes aseados y ordenados.

Tareas Jefe/a de tienda
-Resolución de conflictos.
-Recepción, revisión y entrega de garantías
-Velar por el funcionamiento continúo verificando las condiciones óptimas
-Uso y manejo de plataformas (POS Shopify, Bsale, Gorgias, Redelcom, etc).
-Asistir a capacitaciones, inventarios y otros eventos.
-Manejo en caso de emergencias y situaciones especiales
-Manejo libro de visitas
-Verificar estado de inventario regularmente
-Alentar a la obtención de metas mensuales
-Abastecimiento de productos e insumos (realizar feedback, recepción y conteo de reposición, Dimerc, etc.)
-Revisión diaria de la contabilidad (Cuadratura de caja y depósitos)
-Capacitar constantemente a vendedores.
- Gestión de horarios, aperturas y cierres
-Definición de turnos para situaciones especiales/reemplazos del equipo
-Permisos especiales y vacaciones (Verificar aprobación con jefatura directa)
-Reporte de asistencia/inasistencia, horas extraordinarias y reemplazos de los vendedores
-Monitoreo del cumplimiento de deberes y protocolos
-Levantamiento de información y datos que ayuden a la mejora continua.
-Cumplimiento de tareas inherentes al cargo asignadas por su jefatura directa

Beneficios:
- Regalo de Bienvenida
- Tarjeta Amipass, para comprar alimentos
- Medio día libre de cumpleaños
- Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad
- Afiliación a Caja de Compensación