PUBLICIDAD
Ingeniero Soporte Noc/Soc
| ID | 1951443 | |
| Buscado | Importante empresa TI | |
| Fecha |
2019-08-26 08:17:31
|
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Duración | Plazo fijo | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa TI se encuentra en búsqueda de un Ingeniero Soporte Noc/Soc, quien deberá contar con experiencia en cargos similares de helpdesk, soporte telefónico, operador NOC o analista de seguridad.
Principales Funciones:
• Velar por el correcto Monitoreo proactivo 7x24 de las plataformas de clientes.
• Diagnóstico y solución de incidentes técnicos en primer nivel.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de acuerdo a las características del cliente.
• Generación de ticket para registrar incidencias y darles un respectivo seguimiento a la alerta de servicio.
• Gestionar la resolución de los incidentes de clientes y minimizar sus efectos en el nivel de los acuerdos de servicio escalando al ingeniero según corresponda.
Requisitos:
- Al menos 2 años de experiencia.
- Técnico o Ingeniero en informática, redes y/o telecomunicaciones.
- Conocimientos en ciberseguridad (deseable)
Interesados: 425
Colegio ubicado en las condes se encuentra en búsqueda de un(a) profesor(a) de… Ver más
Convocatoria laboral: tÉcnico en autoclave (apoyo externo honorario) en cotecno nos encontramos en… Ver más
Importante empresa se encuentra en búsqueda de un(a) contador(a) general, quien será responsable… Ver más
Se busca ingeniero especialista mecánico que tenga experiencia en compañías metal mecánica y/o… Ver más
Estamos en la búsqueda de un asistente dental para unirte a nuestro equipo.… Ver más
En we love talent, consultora de reclutamiento especializada en retail, moda y lujo,… Ver más
Ubicación: renca, región metropolitana modalidad: presencial - jornada completa sea parte de una… Ver más
Nuestra empresa, especializada en la venta de productos para pintura automotriz y desabolladura,… Ver más