PUBLICIDAD
Ingeniero Soporte Informatica / Telecomunicaciones N1 J1
Interesados: 12
PUBLICIDAD
Descripción oferta de trabajo
Ingeniero Soporte Informática / Telecomunicaciones N1 J1
- Favor detallar en el curriculum de postulación la información obligatoria que se solicita.
- Favor indicar las pretensiones de renta en el curriculum
Estudios:
• Técnico titulado o estudiante, de una universidad o instituto profesional chileno o
extranjero, del área afín a la Informática.
Experiencia obligatoria:
• Al menos 2 años de experiencia en Mesa de Ayuda: experiencia en instituciones, ya
sean públicas o privadas, chilenas o extranjeras, en relación a atención de mesa de
ayuda y/o atención telefónica y/o call center y/o atención de usuarios.
Experiencia deseable:
• Experiencia en Manejo de Plataforma INTELLIGENT HUB
Conocimientos obligatorios:
• Instalación y configuración de software cliente Fortinet VPN
• Soporte a sistemas operativos Windows e iOS
• Estar certificado en ITIL 4.0
Conocimientos deseables:
• Administración de Active Directory
• Manejo central telefónica Omnivista Alcatel
• Instalación, configuración y enrolamiento en dispositivos Biométricos ZKT ECO
• Manejo de plataforma de tickets mesa de ayuda
Tareas y labores:
• Atención telefónica a usuarios INDAP
• Registrar las atenciones en herramienta MDS definida para la Mesa de Ayuda.
• Soporte técnico presencial y/o remoto en uso de aplicativos computacionales.
• Instalación, reparación y cambio de equipamiento.
• Instalación y configuración de sistema operativo Windows
• Soporte en Aplicaciones Antivirus, office, correo institucional, Active Directory.
• Manejo de contingencia modo presencial y modo remoto de usuarios.
• Instalaciones de aplicaciones institucionales.
• Enrolamiento personal en reloj control acceso biométrico.
• Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios INDAP.
• Apoyar la configuración e instalación de los anexos telefónicos de la planta Alcatel.
• Apoyo en uso de dispositivos tecnológicos.
• Apoyo en la mantención correctiva o preventiva de los equipos computacionales
institucionales.
• Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet, software y
ofimática, proporcionadas por la institución.
• Instalación y configuración de software cliente Fortinet VPN.
Beneficios
Comparte por redes sociales
Postular
PUBLICIDAD
Necesitamos incorporar una persona con experiencia en el cargo de jefe de infraestructura… Ver más
100% SimilarAcerca del trabajo: buscamos incorporar a nuestro equipo a un jefe del area… Ver más
100% SimilarIngeniero de Redes y Telecomunicaciones
Telectronic ingenieria y servicios.., Santiago
15 de Abril de 2024
Oferta de empleo: ingeniero de redes y telecomunicaciones telectronic, líder en soluciones innovadoras… Ver más
80% SimilarHoteles plaza el bosque busca incorporar informático el que desarrollará funciones de soporte,… Ver más
60% SimilarIngeniero en infraestructura y Ciberseguridad (presencial…
Consistor chile, Santiago
17 de Abril de 2024
Empresa de la industria de las finanzas busca ingeniero de infraestructura y ciberseguridad… Ver más
60% SimilarAcerca del trabajo buscamos incorporar a nuestro equipo a un ingeniero de datos,… Ver más
60% SimilarPUBLICIDAD