Ingeniero/a Senior Soporte al Producto - Palas Hidráulicas

El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.

Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.



INGENIERO/A SENIOR SOPORTE AL PRODUCTO - PALAS HIDRAULICAS



OBJETIVO DEL ROL:



Evaluar, analizar y asesorar en la solución los problemas técnicos de productos y sistemas que se generan en las Palas Hidráulicas, KHSA, KCC y clientes externos, según lineamiento del Product Support Group, ya sea en el área minera, como en construcción, para asegurar la continuidad en el funcionamiento de los equipos.



Principales responsabilidades.

* Liderar técnicamente y operacionalmente al grupo de Ingenieros de Soporte del grupo, DB, servicio y Cliente.

* Presentaciones de producto, rendimiento y aplicación. Realizar evaluaciones a clientes internos y externos.

* Apoyar Técnicamente a las diferentes áreas, Contratos MARC, AT, y Servicios.

* Informar a fábrica problemas técnicos vía SMAP Komtrax plus

* Definir si causa de falla es de origen de Mantenimiento, Operación o Producto

* Brindar soporte tanto presencial como remoto

ESTA OFERTA SE RIGE BAJO LA LEY N°21.015, QUE INCENTIVA LA INCLUSIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD AL MUNDO LABORAL.



BUSCAMOS A LOS MEJORES TALENTOS PARA INCORPORARSE A NUESTRA COMPAÑÍA INDEPENDIENTE DEL GÉNERO, ORIENTACIÓN SEXUAL, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD, EDAD, CULTURA Y/O ORIGEN.


REQUISITOS MÍNIMOS:

FORMACIÓN ACADÉMICA: Titulados/as de Ingeniería civil mecánica o eléctrica.



EXPERIENCIA REQUERIDA: 5 años de experiencia en las funciones descritas del cargo, específicamente en PALAS HIDRÁULICAS.



REQUISITOS TÉCNICOS:

* Dominio de inglés al menos nivel intermedio (escrito, leído, hablado)

* Dominio herramientas office intermedio.

Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país (con flexibilidad acorde a los requerimientos de la posición)



OTROS REQUERIMIENTOS:



Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en Quilicura (2 días presencial, con flexibilidad acorde a los requerimientos del rol, en caso de residir en la RM)



EL CARGO PODRÁ DESEMPEÑARSE DE MANERA REGIONAL (CANDIDATOS RESIDENTES EN MÉXICO, PERÚ, COLOMBIA, ETC) Y/O EN CUALQUIER REGIÓN DE CHILE, SIN NECESIDAD DE REUBICARSE, MIENTRAS LAS PERSONAS PUEDAN CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DEL ROL.