Garzón/a (dominio inglés) - Hotel Vik Chile

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Talentos del Turismo, está en busca de personas altamente orientadas al servicio y con excelentes habilidades de atención al huésped, para asumir el cargo de Garzón/ para prestigioso Hotel Vik Chile, ubicado en Millahue, San Vicente de Tagua Tagua, VI región.
Su función principal será la de ofrecer un servicio de excelencia a los huéspedes por su calidad y consistencia, manteniendo el orden y la cordialidad en todo momento, garantizando así experiencias memorables.

Otras tareas relacionadas:
1. Cumplir con los objetivos de su cargo bajo la dirección y capacitación de los líderes del equipo.
2. Tomar con precisión y eficiencia en todos los servicios las opciones disponibles en las cartas que se ofrecen a los huéspedes (menúes de alimentos, vinos, bebidas alcohólicas, bebidas calientes y coctelería).
3. La correcta atención técnica de las mesas durante el servicio de acuerdo a los protocolos del área junto con el ingreso preciso y en tiempo de las comandas al sistema para su despacho en cocina.
4. Mantener en forma continua durante el desarrollo del turno la limpieza y orden del salón y el back bajo los estándares establecidos.
5. Trabajar conjuntamente con el resto del equipo para poder desarrollar las tareas de manera ordenada y eficiente.
6. Participación en las capacitaciones e inducciones que el área requiera.
7. Mantener comunicaciones referidas a los huéspedes y sus requerimientos en forma fluida, clara y oportuna. Así como toda información relacionada con manejo de quejas, sugerencias, modificaciones, actualizaciones y disponibilidad de productos ya sea del salón como de la cocina.

Habilidades y aptitudes:
1. Responsabilidad, disciplina, orden y prolijidad. Compromiso personal con el puesto y disfrute en el puesto que ocupa.
2. Vocación de servicio y excelente disposición para trabajar en un ambiente de alta demanda de huéspedes.
3. Capacidad de trabajar en equipo y gestionar simultaneidad de pedidos y tareas.
4. Metódico, resolutivo y proactivo de excelentes habilidades relacionales con huéspedes, pares y jefes de área.
5. Capacidad de aprendizaje: vinos, ingredientes y técnicas culinarias; y uso del software de los puntos de venta. Además de incorporar técnicas de salón y protocolos de servicio.

El restaurante tiene capacidad para 50 personas aprox.
Rol 11x4 turnos rotativos:
Renta: $600,000 líquidos + propinas + comisiones
El cargo implica radicar en la zona durante tus días de trabajo.

Beneficios:
Pertenecer al equipo de un importante y prestigioso hotel 5* conocido tanto a nivel nacional como internacional.
En caso de no residir en la zona, alojamiento y alimentación (habitaciones compartidas con 1 a 3 personas más). Casa compartida con cocina común y área de lavandería.
Estabilidad laboral. Condiciones sólidas de contratación una vez aprobado el período de prueba
Uniforme completo (excepto calzado) y lavandería del uniforme.
Servicio de Alimentación en el casino del Personal durante el turno de trabajo.

Requisitos:
Deseable experiencia previa de al menos 1 año como Garzón/a.
Conocimientos de vinos es deseable.
Nivel inglés conversacional fluido (entender y tomar órdenes, entender instrucciones y dar una respuesta precisa, describir opciones e ingredientes).
Residir en Chile y tener disponibilidad para radicar en la zona durante tus días de trabajo.

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