Facilitadores/Relatores especializados en Atención de Clientes

¿Te apasiona entregar experiencias memorables a los clientes y formar equipos de excelencia?

En GGlobal estamos en búsqueda de Facilitadores/Relatores especializados en Atención de Clientes para dictar capacitaciones y talleres prácticos orientados a potenciar habilidades de servicio, comunicación efectiva y manejo de situaciones complejas en entornos de atención presencial y/o remota.

Principales responsabilidades:

Diseñar e impartir talleres, capacitaciones y actividades formativas en atención de clientes.

Adaptar los contenidos a las necesidades específicas de cada organización.

Evaluar el progreso de los participantes y entregar retroalimentación constructiva.

Promover buenas prácticas de servicio y cultura de orientación al cliente.

Estudios requeridos:

Formación profesional o técnica en áreas como Administración, Comunicación, Psicología, Relaciones Públicas o afines.

Requisitos:

Experiencia mínima de 3 años como facilitador/a o relator/a en temas de atención de clientes.

Conocimiento actualizado de técnicas y herramientas de servicio al cliente.

Habilidades para motivar, inspirar y mantener la participación de grupos.

Disponibilidad para dictar sesiones presenciales y/o virtuales.

Ofrecemos:

Oportunidad de colaborar con empresas y organizaciones en procesos de desarrollo de equipos.

Honorarios competitivos por sesión o proyecto.

Interesados/as enviar su currículum a: facilitadores@gglobal.cl


Si crees que tu experiencia y vocación pueden inspirar a otros a brindar un servicio de excelencia, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en la experiencia de los clientes.