Especialista Soporte TI

En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo

Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, en un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a nuevo/a Especialista Soporte TI quien será responsable de aprovisionar equipamiento tecnológico y brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios de la organización, asegurando la continuidad operativa, el buen funcionamiento de los sistemas y equipos tecnológicos, y una experiencia satisfactoria en el uso de herramientas digitales.


Dentro de las principales responsabilidades del cargo están:


• Aprovisionar y/o renovar el equipamiento computacional.
• Administrar y controlar el inventario de equipos TI.
• Administrar y gestionar el soporte técnico.
• Administrar y controlar el cumplimiento de contratos con proveedores.
• Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones a problemas y capacitar al equipo técnico.



Requisitos:

• Título de Ingeniería en Informática o carrera afín.
• Certificaciones técnicas de nivel asociado o fundamental herramientas Microsoft Fundamentals.
• Cursos o certificaciones en MacOS.
• Conocimiento básico en ITIL.
• 3 años en cargos similares.
• Conocimiento en Informática y soporte técnico TI.
• Conocimientos en administración de inventarios tecnológicos
• Cursos o certificaciones Microsoft y conocimiento básico ITIL.




En SMU apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad , y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar un ambiente inclusivo y equitativo para todas las personas.