Encargado de Ventas y Operaciones

Oferta de Empleo: Encargado de Ventas y Operaciones
UBICACIÓN: Providencia, Santiago

Tipo de Contrato: Tiempo completo

Sobre Nosotros
En The Loft Music, somos pioneros en la intersección de la música y la tecnología. Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las personas experimentan la música a través de soluciones tecnológicas vanguardistas. Buscamos a un profesional apasionado, organizado y dinámico que se una a nuestro equipo como Encargado de Ventas y Operaciones.

Descripción del Cargo
Como Encargado de Ventas y Operaciones, serás responsable de asegurar la ejecución eficiente de los procesos comerciales y logísticos del día a día. Tu rol combinará la gestión de ventas con la optimización operativa, colaborando estrechamente con equipos multidisciplinarios, marcas internacionales y nuestro staff para garantizar una experiencia de excelencia y el cumplimiento de las metas de la compañía.

Objetivos del Cargo
Ejecutar y supervisar los procesos de ventas y las operaciones diarias para asegurar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Coordinar la logística, el inventario y los canales de distribución para garantizar una respuesta ágil a la demanda del mercado.

Apoyar el cumplimiento de las metas comerciales y presupuestarias establecidas por la organización.

Mantener una comunicación fluida entre el área comercial, logística y administración para optimizar los flujos de trabajo.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos internos y en la atención a clientes clave.

Funciones Principales
Ejecución y seguimiento del plan de ventas diario y mensual.

Coordinación de la cadena de suministro, gestión de stock y canales de distribución.

Supervisión de la atención y servicio al cliente, asegurando la fidelización.

Control y gestión de pedidos, despachos y resolución de incidencias operativas.

Elaboración de reportes periódicos de desempeño en ventas y eficiencia operacional.

Colaboración directa con el departamento administrativo y otras áreas para alinear la operación comercial.

Participación en la optimización de procesos internos y otras tareas afines al cargo.

Perfil Profesional
Formación: Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería en Logística o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 2 a 3 años de experiencia en cargos similares de gestión comercial y operativa, idealmente en empresas de retail, tecnología o consumo masivo.

Competencias Operativas: Manejo de herramientas de gestión (ERP/CRM) y sólidos conocimientos en logística y control de inventarios.

Habilidades Blandas: Alta capacidad de organización, resolución de problemas, orientación a los resultados y excelentes relaciones interpersonales.

¿Te interesa?
Si estás listo para unirte a un equipo apasionado y contribuir a la innovación en la música y la tecnología, ¡nos encantaría conocerte! Envía tu CV y pretensión de renta a postulaciones@theloft.cl

En The Loft Music, promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. ¡Todos los postulantes son bienvenidos!

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