Ejecutivo de Ventas B2B - Tecnología - Híbrido

Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe. Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.

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En este rol, tendrás la oportunidad de:
Gestionar de manera integral la cartera de clientes asignada, brindando atención ágil, personalizada y efectiva en todos los canales de contacto.
El rol está orientado a incrementar la dispersión, asegurar la satisfacción y fidelización de clientes, e impulsar el crecimiento sostenido de las ventas mediante la venta cruzada de productos de mayor margen (consumo, accesorios, marcas exclusivas de Tecnología), la introducción de nuevas líneas de negocio y la oferta de productos alternativos en ausencia de disponibilidad.

El Ejecutivo de ventas internas trabaja de forma coordinada con las áreas de producto, logística, finanzas, marketing y operaciones, facilitando retroalimentación sobre inventario, precios y tendencias del mercado, contribuyendo al cumplimiento de los MCI locales y a los objetivos regionales definidos.

Principales responsabilidades funcionales / comerciales:
• Atender consultas directas de clientes (estatus de entrega, facturas, condiciones comerciales, etc.) asegurando eficiencia en el proceso de ventas y satisfacción de clientes.
• Guiar a los clientes en la selección de productos y campañas, orientando hacia el portafolio estratégico y fomentando la venta cruzada.
• Gestionar pedidos regulares y especiales, asegurando cumplimiento de plazos de entrega y solución de incidencias.
• Impulsar ventas de productos de mayor margen (consumo, accesorios, marcas exclusivas) y nuevas líneas de negocio.
• Brindar retroalimentación continua al área de producto sobre rotación de inventario, precios, campañas y oportunidades.
• Presentar avances e indicadores en reuniones de equipo o con áreas de soporte, cuando aplique.

Conocimientos y experiencia
• Escolaridad: Carrera técnica o universitaria en administración, ingeniería, marketing o afines.
• Experiencia mínima: Deseable 1–2 años en ventas internas B2B o atención al cliente en tecnología.
• Conocimientos técnicos: Productos de tecnología, procesos de venta B2B, gestión de cartera, manejo de órdenes de compra y procesos logísticos.
• Deseable: Cursos o certificaciones en ventas, atención al cliente o herramientas digitales comerciales.

Valoramos las siguientes competencias:

Estamos en búsqueda de talento con orientación comercial, orientación al logro, comunicación efectiva, organización y proactividad. Con una fuerte inclinación comercial y técnicas de negociación.

¿Por qué Intcomex?

Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.
Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.