PUBLICIDAD
Ejecutivo de Servicio al Cliente
| ID | 3453885 | |
| Buscado | Confidencial | |
| Fecha | 2024-10-15 15:59:09 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Ventas / Comercial | |
| Duración | Plazo indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Empresa nacional de retail e-commerce, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Servicio al Cliente, quienes serán responsables de gestionar todos los requerimientos de clientes.
Entre sus principales funciones serán:
- Atender los llamados ingresados por la línea de Soporte.
- Gestionar, resolver y/o derivar los requerimientos de los clientes externos.
- Fidelizar a nuestros clientes en cada llamada.
- Realizar gestiones de contención para clientes que deseen devolución o reclamos SERNAC.
- Informar a supervisores alertas de fallas recurrentes detectadas a través de los llamados de clientes.
- Escalar casos a distintas áreas de la organización
- Generar registro de todas las interacciones realizadas telefónicamente en el sistema de gestión. (Freshdesk – Sistema de Ticket)
Requisitos Mínimos:
Experiencia en atención al cliente preferentemente Call & Contact Center de a lo menos 1 año (Excluyente).
- Estudios desde 4to. Medio Aprobado (Excluyente).
- Manejo de Office e Internet Nivel Usuario.
- Habilidades de Comunicación Oral y Escrita.
- Buena Dicción, Ortografía y Redacción.
Modalidad de Trabajo Presencial en comuna de Pudahuel (Sector Bodegas San Francisco)
Renta $600.000 + Colación
Interesados: 21
Ofertas Destacadas
Restobar de vitacura, está buscando a un maestro de cocina: requisitos: * experiencia… Ver más
Considerar que el trabajo es en la comuna de colina, barrio industrial los… Ver más
¡Únete a nuestro equipo como generador de negocios! ¿te apasiona el mundo de… Ver más
Convocatoria laboral – fundación talita kum fundación talita kum se encuentra en la… Ver más
Práctica remunerada: realizador/a audiovisual (santiago) en impoplanet, buscamos a un estudiante creativo para… Ver más
ASISTENTE DE PREVENCIÓN DE RIESGOS RENCA
Servicios segead transitorio ltda., Santiago
22 de Octubre de 2025
Buscamos asistente de prevenciÓn de riegos, para apoyar en procesos de: - identificación,… Ver más
Instalador grafico, adhesivos, floor graphic, telas pvc, acrilicos, todo lo relacionado con impresion,… Ver más
Emporio schwenke es la primera cadena de foodtrucks especializados en la preparación y… Ver más
Ejecutivo de Cobranza a empresas -Reemplazo
Multinacional de servicios en.., Santiago
22 de Octubre de 2025
Ejecutivo de cobranza a empresas -plazo fijo requisitos -certificado de título técnico en… Ver más
Se busca asistente administrativo de producción para realizar labores administrativas en empresa ubicada… Ver más