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Ejecutivo/a Ejecutivo/a Atención al Cliente– Las Condes.
ID | 3308232 | |
Buscado | Confidencial | |
Fecha |
2024-04-01 05:26:16
|
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Expira |
2024-06-15 (en 47 días)
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Ventas / Comercial | |
Salario |
630000
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Tipo | Full-time |
Interesados: 32
Ejecutivo/a Ejecutivo/a Atención al Cliente– Las Condes.
Confidencial, Santiago
01 de Abril de 2024
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Descripción oferta de trabajo
Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo/a Contact Center para nuestro cliente dedicado al rubro de distribución de combustible y energía natural.
Objetivo Cargo: Resolver y gestionar los requerimientos de canales de atención B2B y B2C que ingresan a través de la plataforma del Contact Center, asegurando que el cliente viva una experiencia Copec, es decir, donde los clientes resuelvan sus solicitudes, de manera fácil y agradable para ellos. Al mismo tiempo efectuar gestiones proactivas de cara al cliente según las necesidades del negocio.
Requisitos:
• Experiencia previa en el cargo, de almenos 1 año.
• Título Técnico Nivel Superior (de a lo menos 4 semestres).
• Manejo de microsoft office y de algún erp o crm.
• Competencias: Trabajo en equipo, comunicación efectiva, capacidad analítica, orientación al cliente, etc.
Se ofrece:
• Lugar de trabajo: Las Condes, metro El Golf.
• Jornada laboral: Híbrida, 2 presenciales y los demás Home office.
• Horario: de Lunes a domingos, 45 horas semanales (turnos rotativos de mañana, tarde o noche).
• Beneficios: Capacitaciones, etc.
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