Ejecutivo/a de Ventas E-commerce (Mercado Libre y Página Web)

Somos una empresa vende herramientas eléctricas y artículos de ferretería.
Buscamos sumar a una persona que se haga cargo de nuestros canales de venta online.

Funciones principales

Mercado Libre

Crear, optimizar y mantener las publicaciones (títulos, fotos, fichas técnicas y atributos).
Gestionar stock, precios y promociones, incluyendo campañas como Cyber y Black Friday.
Responder preguntas, mensajes y reclamos dentro de los plazos.
Hacer seguimiento a la reputación, las métricas de venta y la calidad de las publicaciones.
Coordinar despachos, Full y envíos con bodega.

Página web

Cargar y actualizar productos, precios, stock, fotos y descripciones.
Gestionar los pedidos web: confirmación, coordinación de despacho o retiro, y posventa.
Atender a los clientes por chat, WhatsApp y correo.
Revisar y mejorar las categorías, los banners y la experiencia de compra.
Apoyar las campañas de marketing digital: cupones, carritos abandonados y promociones.

General

Generar reportes de ventas y desempeño de los canales online.
Proponer mejoras para aumentar la conversión y las ventas.
Trabajar en coordinación con las áreas de bodega, compras y local.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año gestionando ventas en Mercado Libre (publicaciones, reputación, preguntas y reclamos).
Experiencia administrando una tienda online (Bsale, Shopify, WooCommerce o similar).
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Buena redacción y ortografía.
Orientación a resultados, orden y autonomía.

Deseable

Conocimiento de herramientas eléctricas o del rubro ferretero.
Experiencia con Mercado Libre Full y Mercado Ads.
Nociones básicas de SEO, Google Analytics o Meta Ads.
Manejo básico de edición de imágenes (Canva, Photoshop o similar).

Ofrecemos

Contrato a plazo fijo, con paso a indefinido según desempeño.
Renta líquida: 750.000 + bono por cumplimiento de metas.
Trabajo presencial Santiago Centro
Horario: rotativo 42 hrs semanales lunes a sábado.
Buen ambiente laboral y oportunidad de crecer en un área en expansión.