Ejecutivo(a) de Atención y Agendamiento

En HR Profile, conectamos talento con oportunidades que generan impacto.
Hoy estamos en búsqueda de una Ejecutivo(a) de Atención y Agendamiento, con excelente comunicación, actitud proactiva y orientación a las ventas, para clínica estética ubicada en Las Condes, especializada en servicios personalizados y atención cercana a sus pacientes.

¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar, atender y convertir leads provenientes de redes sociales y campañas activas, realizar agendamientos, mantener comunicación cercana con pacientes nuevos y antiguos, y apoyar en la mejora continua de la gestión comercial de la clínica.

Principales desafíos del rol:
Atender leads entrantes desde Instagram, WhatsApp y otras redes sociales.
Agendar citas con orden, amabilidad y excelente comunicación.
Realizar seguimiento de los leads y mantener registros claros.
Apoyar en la creación y carga de contenido para redes sociales.
Monitorear campañas activas (ejecutadas por agencia externa) y proponer ajustes si no generan buenos resultados.
Elaborar reportes simples en planillas para visualizar cantidad de leads, tasa de conversión, ticket promedio y otros indicadores.
Colaborar con el equipo administrativo y brindar soporte presencial cuando se requiera.
Ser un aporte activo al equipo: buscar mejoras, proponer ideas y actuar con autonomía.

Perfil que buscamos:
Experiencia: Al menos 1 año en roles similares (telemarketing, ventas, recepción, atención de leads por redes sociales o WhatsApp).
Competencias clave:
Comunicación efectiva, buena redacción y trato amable.
Iniciativa, proactividad y autonomía en la gestión.
Orientación a las ventas y al seguimiento de pacientes.
Buena presencia y habilidades interpersonales.

Requisitos técnicos:
Manejo fluido de redes sociales (Instagram, WhatsApp).
Capacidad de registrar y organizar información en planillas (Excel básico).
Deseable experiencia en seguimiento de campañas digitales.

Condiciones del cargo
Modalidad: hibrida el primer mes, luego posibilidad de modalidad flexible según desempeño.
Ubicación: Las Condes, cercano al Metro Manquehue.
Disponibilidad para gestionar leads fines de semana (con bono o pago adicional).