Ejecutivo(a) de Atención al Cliente/ CALAMA FULL TIME

En Grupo Teknia nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para desempeñarse en la ciudad de Calama, bajo una modalidad Full Time de 42 horas semanales.

Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al cliente, que quieran incorporarse a una empresa que ofrece estabilidad laboral y posibilidades de continuidad.

Jornada
Lunes a viernes: 08:30 a 16:50 horas.
Sábado o domingo: turno rotativo de 09:00 a 14:00 horas.

Principales funciones
Brindar una atención cordial, respetuosa, amable y de excelente calidad a cada cliente, procurando entregar una experiencia positiva en cada atención.
Resolver consultas y requerimientos de los clientes de manera clara, oportuna y con buena disposición.
Realizar la apertura y cierre del local, de acuerdo con el horario establecido.
Mantener el orden y la limpieza de la oficina y sus instalaciones.
Brindar una atención cordial, oportuna y de calidad a los usuarios.
Realizar venta y recarga de tarjetas.
Entregar historial de viajes cuando corresponda.
Generar tickets para requerimientos que deban ser derivados.
Realizar el cierre diario de caja, cuadratura y depósitos correspondientes.
Controlar el stock de tarjetas y rollos disponibles en el punto de atención.
Elaborar y enviar el reporte semanal de stock de la oficina.

Requisitos
Enseñanza media completa. Idealmente contar con estudios técnicos en Administración, Secretariado o carrera afín. No excluyente.
Manejo básico de herramientas computacionales.
Experiencia en atención de público y manejo de caja. Excluyente.
Responsabilidad, organización y capacidad para trabajar de manera autónoma.
Responder preguntas de oferta.

Ofrecemos
Sueldo inicial: $620.000 líquidos aprox.
Estabilidad laboral y posibilidades de continuidad.
Al pasar a contrato indefinido, la renta aumenta a $650.000 líquidos aprox.