Ejecutiva de cobranza Hibrido Santiago

Ejecutiva de Cuentas – Área de Cobranza y Terreno

Enseñanza de Lectura Alfabeta Spa – Santiago / Híbrido

Enseñanza de Lectura Alfabeta busca una Ejecutiva de Cuentas enfocada en cobranza, con alta capacidad de gestión, comunicación y trabajo en terreno, para administrar una cartera de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento de metas mensuales de recaudo.

Funciones principales

Contactar a los sostenedores y alumnos asignados al menos 2 veces al mes, brindando apoyo, seguimiento y orientación sobre el programa.

Realizar gestión activa de cobranza, tanto telefónica como presencial, asegurando el pago oportuno de las mensualidades.

Ejecutar visitas a terreno según planificación para:

Gestionar cobranzas pendientes.

Entregar cartas informativas de deuda.

Coordinar pagos y acuerdos directamente con sostenedores.

Solicitar pagos de saldos totales y gestionar cambios a contado dentro de los plazos establecidos.

Registrar todas las gestiones, comunicaciones y observaciones en los sistemas internos.

Mantener un registro ordenado y actualizado de los pagos de la cartera asignada.

Emitir y controlar boletas y facturas.

Participar en reuniones presenciales, capacitaciones y actividades internas programadas.

Requisitos

Experiencia en cobranza vigente y prejuridica (deseable experiencia en terreno).

Alta capacidad de organización, responsabilidad y enfoque en resultados.

Habilidades comunicacionales y manejo adecuado de situaciones complejas.

Disponibilidad para realizar trabajo en terreno en Region Metropolitana.

Disponilidad para realizar trabajo en terreno fuera de la Region Metropolitana ocasional, segun se requiera.

Contar con PC, celular e internet estable para la parte remota de la jornada.

Enseñanza media completa (deseable formación técnica).

Condiciones laborales

Jornada de 44 horas semanales

Lunes a viernes: 09:00 a 18:30 hrs

Sábado: 09:00 a 13:00 hrs

Modalidad híbrida: teletrabajo + terreno + asistencia presencial según planificación.

Remuneración:

Sueldo base (Ingreso Mínimo Mensual).

Asignación Internet: $20.000 (no imponible).

Asignación uso de PC: $20.000 (no imponible).

Asignación celular: $20.000 (no imponible).

Comisiones por porcentaje de cobranza: (Cierre habitual entre 95% - 100%)

90–93%: 0,5%

94–95%: 0,8%

96–100%: 1,5%

Bono por cambio a contado / saldo total: $45.000 por operación (máx. 15% de cartera).

Bono de producción mensual:

98%: $100.000

99%: $200.000

100%: $300.000

Gratificación legal.

Si cumples con los requisitos y te motiva desempeñarte en un rol dinámico, con gestión telefónica y trabajo en terreno, postula ahora ¡Te estaremos esperando!