EJECUTIVA COMERCIAL DE CUENTAS CLAVE – KAM

En MSP Group buscamos incorporar una Ejecutiva Comercial de Cuentas Clave, responsable de administrar una cartera de 3 a 4 clientes estratégicos de la empresa.

El principal objetivo del cargo será mantener una relación cercana y permanente con estas cuentas, detectar nuevas oportunidades de negocio, fortalecer la relación comercial y aumentar progresivamente las ventas y servicios contratados por cada cliente.

Principales funciones:

* Administrar y desarrollar una cartera de 3 a 4 cuentas importantes de la empresa.
* Mantener contacto permanente con clientes, realizando seguimiento a sus requerimientos, cotizaciones, órdenes de compra, trabajos en ejecución y entregas.
* Conocer en profundidad las necesidades, operación y proyecciones de cada cliente.
* Identificar oportunidades de venta, nuevos proyectos, servicios adicionales y necesidades futuras.
* Elaborar y realizar seguimiento de cotizaciones y propuestas comerciales.
* Coordinar internamente con las áreas de Planificación, Operaciones, Producción, Abastecimiento, Logística y Facturación.
* Informar oportunamente al cliente sobre avances, plazos, dificultades o cambios relacionados con sus trabajos.
* Realizar reuniones periódicas de seguimiento y visitas comerciales.
* Gestionar reclamos, observaciones y solicitudes, asegurando una respuesta oportuna y una adecuada experiencia del cliente.
* Mantener actualizada la información comercial, acuerdos, contactos, oportunidades y compromisos de cada cuenta.
* Preparar reportes sobre ventas, cotizaciones, oportunidades, trabajos pendientes y proyección de cada cliente.
* Cumplir las metas comerciales y de crecimiento definidas para su cartera.

Perfil buscado:

* Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Ventas, Marketing, Comercio o carrera relacionada.
* Experiencia en ventas consultivas, atención de clientes empresas, gestión de cuentas clave o cargos comerciales B2B.
* Capacidad para generar relaciones comerciales de largo plazo.
* Habilidades de comunicación, negociación, organización y seguimiento.
* Orientación al cumplimiento de metas y al crecimiento de las cuentas asignadas.
* Capacidad para coordinar requerimientos con distintas áreas internas.
* Manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión comercial o ERP.
* Deseable experiencia en empresas industriales, automotrices, mineras, de equipamiento, fabricación o servicios técnicos.

Buscamos una persona:
* Proactiva y autónoma.
* Ordenada y responsable.
* Con alta orientación al cliente.
* Capaz de anticiparse a las necesidades de sus cuentas.
* Con capacidad para resolver problemas y gestionar compromisos.
* Con interés en desarrollar relaciones comerciales estables y de largo plazo.

Indicadores principales del cargo:

* Mantención y fidelización de las cuentas asignadas.
* Crecimiento de las ventas por cliente.
* Cantidad y valor de nuevas oportunidades comerciales.
* Cumplimiento de metas comerciales.
* Seguimiento oportuno de cotizaciones y proyectos.
* Nivel de satisfacción de los clientes.
* Recuperación y reactivación de oportunidades pendientes.

Ofrecemos:
* Cartera inicial de clientes estratégicos asignados.
* Posibilidad de desarrollar y hacer crecer cuentas importantes.
* Trabajo coordinado con las áreas técnicas, productivas y administrativas de la empresa.
* Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.
* Remuneración fija más incentivos asociados al cumplimiento de metas comerciales.

Lugar de trabajo: Maipú, Región Metropolitana.
Jornada: Presencial, con disponibilidad para realizar reuniones y visitas a clientes.

Las personas interesadas deben enviar su currículum actualizado, indicando experiencia en atención de cuentas clave, ventas B2B y expectativas de renta.