Community Manager

¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Community Manager!

All Nutrition, empresa líder en nutrición y bienestar, está en búsqueda de un/a Community Manager con pasión por el mundo digital, las redes sociales y las marcas que inspiran a vivir mejor.
Si disfrutas creando contenido, conectando con comunidades y transformando interacciones en experiencias significativas, ¡esta oportunidad es para ti!

Tu misión
Serás la voz de All Nutrition en el mundo digital: construirás y fortalecerás nuestra comunidad online, creando contenido atractivo, gestionando las redes sociales y asegurando una comunicación cercana, coherente y con propósito.

Principales responsabilidades
1. Gestión operativa de redes sociales:
Programar y publicar contenidos diarios en las plataformas sociales de AllNutrition y sus marcas, ejecutando el calendario editorial entregado por el Social Media SR. Asegurar la correcta ejecución del contenido programado, alineado al tono y estilo definidos por la marca.
2. Interacción con la comunidad y atención al cliente:
Monitorear y responder mensajes, menciones, comentarios y consultas en redes sociales con agilidad y coherencia. Escalar de forma oportuna casos sensibles relacionados con reclamos, soporte eCommerce o puntos de venta, aplicando los protocolos establecidos.
3. Monitoreo activo de tendencias y oportunidades:
Identificar tendencias, temas emergentes y contenido generado por usuarios (UGC) relevante para la marca. Activar propuestas tácticas (reposts, memes, interacciones, reels oportunos) e informar al Social Media SR sobre insights detectados.
4. Coordinación operativa con influenciadores y embajadores:
Ejecutar y hacer seguimiento a las activaciones asignadas, asegurando cumplimiento de entregables, lineamientos y fechas. Actuar como punto operativo entre el equipo interno y los embajadores ya definidos por estrategia.
5. Soporte en eventos y actividades digitales:
Apoyar la ejecución y cobertura de lives, lanzamientos, activaciones y colaboraciones en redes sociales. Coordinar interacción en tiempo real y registro básico de contenido durante las instancias.
6. Gestión de contenido táctico y colaborativo:
Generar y publicar contenido ligero como stories, reposts, memes, cápsulas visuales o textos breves. Solicitar al equipo de diseño las adaptaciones necesarias para cubrir contingencias o acciones puntuales.
7. Organización y documentación de contenidos:
Mantener actualizado un repositorio de publicaciones destacadas, campañas anteriores, contenido UGC relevante e interacciones clave, facilitando su reutilización futura.
8. Apoyo analítico y en campañas automatizadas:
Colaborar en la recopilación de métricas operativas de redes sociales para informes internos. Asegurar la correcta programación de contenidos dentro de campañas inbound o automatizadas, según lo definido por el equipo.


¿Que esperamos de ti?
• Nivel educativo: Licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Publicidad o carreras afines.
• Conocimientos y habilidades:
-Manejo de plataformas de gestión de redes (Meta Business, Creator Studio, Hootsuite, etc.).
-Conocimiento de formatos, parámetros y tendencias por canal.
-Redacción clara, con criterio comunicacional adaptado a redes sociales.
-Deseable manejo básico de herramientas gráficas (Canva, Capcut o programas de diseño).
-Deseable experiencia operativa con influencers y embajadores.
-Conocimiento de indicadores clave de performance en redes (engagement, alcance, CTR, etc.).

• Experiencia y competencias
-Al menos 2 años en roles similares, idealmente en eCommerce, wellness o consumo masivo.
-Alta orientación al detalle y la ejecución.
-Excelente capacidad de comunicación y respuesta en tiempo real.
-Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples marcas simultáneamente.
• Requisitos especiales
-Disponibilidad ocasional fuera de horario para eventos, activaciones o gestión de crisis.
-Conectividad móvil y atención continua al monitoreo de redes.
-Proactividad para mantenerse actualizado con tendencias digitales.

• Competencias que valoramos
Proactividad, creatividad, orientación al detalle, trabajo en equipo, agilidad, empatía y pasión por el bienestar y la comunicación.

• Para nuestros equipos, los beneficios son:
-Seguro de salud al cofinanciado con la empresa al momento del contrato indefinido, luego al año siguiente el seguro es 100% financiado por la Empresa.
-Permiso administrativo.
-30% descuento en los productos de la empresa.

Ubicación: Ciudad Empresarial
Modalidad: jornada completa, 43 horas en modalidad Híbrida

Si eres una persona creativa, empática y orientada a resultados, y quieres formar parte de una empresa que promueve la salud, la energía y la innovación,
¡Postula y únete a nuestro equipo All Nutrition!