Capacitador(a) Ventas - Área Retail / Santiago

¡Somos Sei! Empresa multinacional de retail, dedicada a la venta de carteras, bolsos y accesorios, y estamos en búsqueda de nuestro(a) Especialista de Capacitación Comercial, para incorporarse a un equipo dinámico en sus oficinas ubicadas en Santiago centro, con trabajo frecuente en terreno en tiendas de la zona centro.

Por la naturaleza de las funciones, por favor solo postular candidatos residentes en la RM.

- IMPORTANTE: Buscamos experiencia directa capacitando equipos de venta Retail en forma online y terreno. No se considerarán perfiles enfocados exclusivamente en capacitación corporativa/SENCE.

¿Eres profesional titulado/a en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín, con experiencia entre 3 y 5 años diseñando y ejecutando capacitaciones comerciales? ¡Trabaja con nosotros!

¿Qué esperamos de este cargo?
Un(a) profesional que diseñe, ejecute y evalúe procesos de capacitación comercial dirigidos a la fuerza de ventas, con foco en el desarrollo de habilidades comerciales, mejora de indicadores de desempeño y estandarización de buenas prácticas, contribuyendo directamente al cumplimiento de metas comerciales del negocio.

Funciones:

- Diagnóstico de necesidades de capacitación a partir del análisis de resultados comerciales y KPIs.
- Diseño y ejecución de capacitaciones presenciales, online o mixtas para equipos de venta.
- Desarrollo de contenidos y materiales enfocados en ventas, atención al cliente y cumplimiento de metas.
- Capacitación en indicadores clave como: boleta promedio, conversión, cumplimiento de metas, liderazgo, a tributos de productos y otros KPIs comerciales relevantes.
- Seguimiento y evaluación del impacto de las capacitaciones en los resultados de venta.
- Elaboración y análisis de reportes de avance, participación y resultados del proceso de capacitación.
- Coordinación de capacitaciones en terreno y visitas a tiendas dentro de la zona centro.
- Apoyo en la reportería de desempeño comercial y coordinación operativa del plan de incentivos.

Requisitos:

- Experiencia de 3 a 5 años diseñando y ejecutando capacitaciones comerciales y/o entrenamientos a equipos de venta.
- Conocimiento en indicadores y KPIs comerciales (boleta promedio, conversión, cumplimiento de metas, entre otros).
- Manejo de plataformas de capacitación y/o sistemas LMS.
- Manejo de herramientas de diseño y presentación (PowerPoint, Canva, Kahoot u otras).
- Excel u hojas de cálculo nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajo en terreno en tiendas de la zona centro.

¡Sé parte de un equipo dinámico y de una empresa líder en el mercado!

Esta oferta se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la Ley 21.015.