Anfitriona - Cajera Centro Médico

Centro Médico ubicado en Providencia busca incorporar anfitriona - cajera, con orientación comercial, responsable de apoyar la experiencia del paciente, recibir pagos, y contribuir a la activación de programas y servicios clínicos. El cargo combina funciones de recepción activa, caja, acompañamiento al paciente y gestión comercial estructurada, bajo protocolos definidos por la empresa. Jornada completa, 42 horas semanales, de Lunes a Sábados.

Principales funciones:
• Atender y orientar a los pacientes y visitantes, en relación con los servicios del centro, horarios de atención, flujo interno, aranceles, etc.
- Promover y vender prestaciones de consultas médicas, procedimientos, exámenes de laboratorio e imagenología.
• Recibir pagos, bonos, y/o realizar devoluciones de consultas médicas y procedimientos, asegurando su correcta imputación y respaldo.
• Mantener registros precisos de las transacciones efectuadas, garantizando la custodia y exactitud del dinero, realizando cuadratura de cajas diariamente, y colaborando con el área administrativa de la empresa.
• Gestionar el agendamiento, confirmación y/o reprogramación de citas, aceptación de presupuestos, indicaciones de atención, etc, en forma telefónica, por RRSS y presencial.
• Cumplir con los protocolos de atención y procedimientos internos, manteniendo el orden, limpieza y presentación del área de trabajo.

Buscamos personas con:
- 1 a 3 años de experiencia en ventas presenciales de prestaciones médicas particulares, isapres y bonos FONASA por sistema IMed, en clínicas, centros médicos, seguros, isapres, etc.
- Habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
- Proactividad y capacidad de generar confianza.
- Experiencia en manejo de software de agendamiento, IMed, y contables.
- Interés por el área salud y bienestar.

No se requiere formación clínica.