PUBLICIDAD

Analista de Servicio al Cliente

ID 3322836
Buscado Preunic
Fecha
2024-02-25 21:59:48
Expira
2024-05-10 (en 69 días)
Ubicación Santiago CL
Categoría Administración
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 614 veces
Interesados: 52

PUBLICIDAD

Descripción oferta de trabajo


hace 5 dias Full-time

Si te gustan los desafíos, eres una persona proactiva, autónoma, con altos niveles de organización, trabajas colaborativamente y sientes que eres capaz de promover un excelente clima laboral con los más altos estándares de calidad y excelencia, ¡Empresas SB es el lugar indicado para ti!

Nos encontramos en búsqueda de profesional para el cargo de Analista de Servicio al Cliente Omnicanal para nuestra filial Preunic.

¿Cuál será tu desafío en este cargo?
Analizar y gestionar con eficiencia reclamos, consultas y requerimientos recibidos a través del Contact Center.

Tus principales funciones:
- Gestionar reclamos, consultas y requerimientos de clientes con agilidad y eficacia.
- Generar reportería de los distintos indicadores de Contact Center.
- Diseñar soluciones y proponer nuevos procedimientos que logren eliminar fricciones de raíz que generan demanda/interacciones de los clientes hacia Contact Center o puntos de venta.

¿Qué necesitas para postular?
- Título Técnico o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Ejecución o carreras afines.
- Desde 1 año de experiencia trabajando en Servicio al Cliente o Post Venta.
- Manejo de Excel y Power Point nivel intermedio.


En Empresas SB nos caracterizamos por ser una empresa que fomenta e impulsa el valor de equipos de trabajos diversos, aceptando el sello propio de cada persona, facilitando así ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015, ¡Súmate y sé parte de nuestra organización!

Beneficios


Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Vestimenta informal
Utiliza lo que desees, sin dresscode.
Bebidas y snacks
¡Come saludablemente!, la oficina tiene a disposición bebestibles y snacks.
Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Día de cumpleaños libre
El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Trabajo Híbrido
Se trabaja en modalidad híbrida, puedes trabajar desde tu casa y en oficina.
Administración Santiago servicio cliente analista

Comparte por redes sociales



Postular

PUBLICIDAD

Estadísticas del anuncio


El anuncio ha sido visto: 614 veces
Interesados: 52
Publicado: hace 5 dias
Expiración: En 69 días

¡oportunidad profesional imperdible para un ejecutivo de operaciones! para empresa de servicios, estamos… Ver más

100% Similar

Importante institución de salud, se encuentra en búsqueda de administrativo para trabajar en… Ver más

85% Similar

Si tienes ganas de trabajar, puedes comenzar con nostros. necesitamos asistente administrativo, muy… Ver más

85% Similar

Empresa líder en reparaciones de equipos apple, busca administrativa(o) con experiencia en atención… Ver más

85% Similar

Principales funciones: -recepción de documentos, checklist y armado de archivos. -ingreso de datos… Ver más

77% Similar

Importante empresa del área de la salud compuesta por personas apasionadas por brindar… Ver más

69% Similar

PUBLICIDAD