PUBLICIDAD
Analista de Servicio al Cliente
| ID | 3322836 | |
| Buscado | Preunic | |
| Fecha | 2024-03-25 20:41:35 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Administración | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Si te gustan los desafíos, eres una persona proactiva, autónoma, con altos niveles de organización, trabajas colaborativamente y sientes que eres capaz de promover un excelente clima laboral con los más altos estándares de calidad y excelencia, ¡Empresas SB es el lugar indicado para ti!
Nos encontramos en búsqueda de profesional para el cargo de Analista de Servicio al Cliente Omnicanal para nuestra filial Preunic.
¿Cuál será tu desafío en este cargo?
Analizar y gestionar con eficiencia reclamos, consultas y requerimientos recibidos a través del Contact Center.
Tus principales funciones:
- Gestionar reclamos, consultas y requerimientos de clientes con agilidad y eficacia.
- Generar reportería de los distintos indicadores de Contact Center.
- Diseñar soluciones y proponer nuevos procedimientos que logren eliminar fricciones de raíz que generan demanda/interacciones de los clientes hacia Contact Center o puntos de venta.
¿Qué necesitas para postular?
- Título Técnico o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Ejecución o carreras afines.
- Desde 1 año de experiencia trabajando en Servicio al Cliente o Post Venta.
- Manejo de Excel y Power Point nivel intermedio.
En Empresas SB nos caracterizamos por ser una empresa que fomenta e impulsa el valor de equipos de trabajos diversos, aceptando el sello propio de cada persona, facilitando así ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015, ¡Súmate y sé parte de nuestra organización!
Interesados: 103
Ofertas Destacadas
Objetivo del cargo el romanero debe encargarse de mantener la información de pesajes… Ver más
Resumen del puesto: el analista de compras será responsable de gestionar el ciclo… Ver más
Asesor/a Prevención de Riesgos APR SNGM…
Servicios geofísicos comprobe, Copiapó
14 de Noviembre de 2025
Descripcion de cargo: asesor en prevención de riesgos 5x2 area: operaciones dependencia: gerencia… Ver más
1. misiÓn apoyar en la gestión logística y de distribución, recibiendo, verificando, ingresando,… Ver más
Corporación prodel, se encuentra en la búsqueda de profesionales del área psicosocial para… Ver más
Gestor de Calidad en Soporte Informático…
Multinacional de servicios en.., Santiago
14 de Noviembre de 2025
Gestor de calidad en soporte informático con experiencia en relatoría funciones -gestión y… Ver más
MAESTRO DE COCINA RESTAURANTE ESTACIÓN CENTRAL
Cadena de restaurante, Santiago
14 de Noviembre de 2025
Se necesita maestro(a) de cocina para un restaurante. funciones: - preparar y cocinar… Ver más
¡en refax seguimos creciendo! refax es una empresa líder en la comercialización de… Ver más
Corporación prodel se encuentra en la búsqueda de profesionales trabajador social, para integrarse… Ver más
ASESOR INSPECTOR TÉCNICO DE OBRAS ANTOFAGASTA
Empresa ingeniería e inspección, Antofagasta
14 de Noviembre de 2025
Asesor inspector tÉcnico de obras antofagasta se requiere profesional para proyecto en ciudad… Ver más