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Analista de Inteligencia de Clientes
| ID | 2146599 | |
| Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
| Fecha | 2020-06-15 16:24:43 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Medicina / Salud | |
| Tipo | Full-time |
Analista de Inteligencia de Clientes
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
15 de Junio de 2020
Descripción oferta de trabajo
Isapre Colmena líder en el mercado nacional ubicada en la comuna de Las Condes, requiere de un/a Analista de Inteligencia de Clientes que pueda apoyar el correcto desarrollo de tareas al interior del área.
En sus tareas deberá:
- Desarrollar análisis cuantitativo y cualitativo de indicadores, encuestas, entre otras fuentes de información que permita contribuir a la toma de decisiones estratégicas ligadas a: mejora de satisfacción y recomendación de clientes, disminución de fuga y migración digital, entre otros proyectos ad hoc.
- Generar reportes e informes sobre principales fuentes de datos como encuestas, KPI´s entre otros.
- Desarrollar, mantener y mejorar base de datos y reporte de indicadores de gestión ligados al área.
- Participar activamente en diversos proyectos de mejora continua del área.
Requisitos:
- Encontrarse titulado/a de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Sociología, Administración de Servicios, carreras afines.
- Contar con al menos 2 años de experiencia laboral en análisis de datos o funciones similares.
Condiciones:
- Jornada laboral de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 horas y viernes de 8:30 a 14:30 horas.
- Beneficio de alimentación otorgado a través de tarjeta Amipass.
- Acceso a diversos beneficios internos.
Lugar de trabajo: Santiago
Interesados: 325
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