Agente de Cobro en Gate

¡Únete a Cargo Mobility!

En Cargo Mobility somos parte de la operación aeroportuaria, apoyando servicios clave dentro del aeropuerto y entregando experiencias de calidad a los pasajeros. Buscamos personas responsables, comprometidas y con excelente disposición de servicio para integrarse a nuestro equipo.

¡Contamos con capacitaciones online para que puedas prepararte y desarrollarte en el rubro aeronáutico!

Nos encontramos en búsqueda de Agente(s) de Cobro para apoyar la gestión de control y cobro de equipaje adicional en vuelos nacionales e internacionales, asegurando una atención cordial, el cumplimiento de las políticas de la aerolínea y una operación eficiente en puertas de embarque.

¿Qué harás?

* Controlar equipaje de mano y equipaje adicional en puertas de embarque.
* Verificar medidas y condiciones del equipaje según normativa vigente.
* Realizar cobros de equipaje adicional mediante POS y medios de pago autorizados.
* Orientar y atender a pasajeros respecto a políticas de equipaje.
* Registrar ventas, cobros e incidencias en plataformas y canales oficiales.
* Mantener comunicación constante con supervisores y equipos operativos.
* Cumplir protocolos de seguridad, calidad y servicio aeroportuario.

¿Qué buscamos?

* Enseñanza Media Completa.
* Excelente atención al cliente y habilidades comunicacionales.
* Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
* Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
* Manejo básico de herramientas tecnológicas y aplicaciones móviles.
* Deseable experiencia en atención al cliente, ventas, caja o manejo de medios de pago.
* Deseable experiencia en operaciones aeroportuarias, turismo, retail u hotelería.
* No se requiere experiencia previa en aeropuerto.

Te ofrecemos:

* Capacitación online especializada.
* Integrarte al mundo aeroportuario.
* Excelente ambiente laboral.
* Desarrollo de habilidades en atención al cliente y operaciones aéreas.
* Experiencia en procesos operativos de aerolíneas.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la operación aeroportuaria.