Administrativo Servicio Atención Usuario - El Salvador

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Importante Institución de Salud ubicada en la Comuna de Diego de Almagro III Región, se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a Servicio Atención al Usuario para cobertura de vacaciones.

El objetivo principal del cargo consiste en ser responsable de orientar al paciente sobre los medios de pago disponibles, realizar agendamiento, anulación y verificación de horas, al igual que llevar a cabo el cobro por las prestaciones otorgadas siguiendo los protocolos y procedimientos vigentes, siempre cuidando la buena atención a nuestros usuarios.

Responsable de colaborar activamente en los procedimientos administrativos de la Unidad.

Proporcionar atención telefónica de óptima calidad y seguridad a los pacientes, facilitando el agendamiento de horas médicas, exámenes y prestaciones.

En el marco de la Ley 21.015 sobre inclusión laboral, todos los procesos de selección de nuestra institución están abiertos a la postulación de personas en situación de discapacidad. Esta oferta es flexible a realizar ajustes en el puesto de trabajo.

REQUISITOS
Enseñanza Media completa / Deseable Técnico en Administración Al menos un año en atención al cliente. Manejo de caja. Excel y Word nivel usuario. Curso RCP (no excluyente). Manejo de archivos.