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Trabajo Administradores Sevicios TI (Service Manager) - Empresa de Telecomunicaciones

ID 2167737
Buscado Inicia sesión para ver empresa
Fecha
2020-08-12 11:42:18
Ubicación Santiago CL
Categoría Profesionales y Técnicos
Tipo Full-time
Ley inclusión
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Interesados: 97

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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

Importante Empresa de Telecomunicaciones requiere contratar a la brevedad Administradores de Servicios para trabajar en la comuna de providencia por periodo de inicial de 1 mes con posibilidad de extensión según desempeño

Principales Funciones:
· Responsable en la organización de la administración de servicios TI contratados por clientes:
· Velar por el cumplimiento de compromisos y SLA contratados.
· Asegurar la excelencia en el servicio al cliente y promover este enfoque en la cultura de la organización.
· Profundización y desarrollo comercial de las cuentas.
· Apoyar la facturación y controlar la rentabilidad del contrato.
· Gestionar los requerimientos e incidentes del cliente dentro de la organización.
· Reuniones periódicas con clientes para revisar indicadores de servicio y desarrollar planes de mejora.
· Otras Labores atingentes al cargo.

Se Ofrece
Renta: 1.000.000 pesos líquidos mensual
Posibilidades de Desarrollo

Requisitos:
- Título de Ing. Civil industrial, informático o carrera afín
- Manejo ITIL, ISO 20.0001
- Experiencia previa de mínimo 6 meses
- Liderazgo, proactividad y trabajo en equipo

Horario de Trabajo:
- lunes a viernes de 08.30 a 18.00 hrs.
* (En caso de Emergencia tener disponibilidad para gestionar incidente de sus clientes asignados)

Profesionales y Técnicos Santiago telecomunicaciones clientes organización


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