Asistente de Servicio al Cliente Mercado Público Híbrida 4x1 Colina

Servicios Técnicos Urbanos, empresa dedicada a la gestión integral de residuos peligrosos, no peligrosos y especiales, busca Asistente de Servicio al Cliente para su equipo en Colina.

MISIÓN DEL CARGO
Ser el punto de contacto de los clientes asignados, coordinando y haciendo seguimiento a los servicios ya adjudicados por el Área Comercial, para asegurar su correcta ejecución y mantener relaciones de largo plazo.

FUNCIONES
- Coordinar la ejecución de los servicios asignados o adjudicados por el Área Comercial.
- Hacer seguimiento a servicios, contratos y órdenes de compra vigentes.
- Atender y resolver consultas, requerimientos y reclamos de clientes.
- Fidelizar a la cartera de clientes asignada.
- Apoyar a las áreas operativas y administrativas en la ejecución de los servicios.
- Registrar y controlar la información de clientes y servicios.

IMPORTANTE: Este cargo NO realiza prospección ni captación de nuevos clientes, elaboración de propuestas, negociaciones ni cierre de nuevos negocios. Su foco es la atención y gestión de clientes existentes.

REQUISITOS
- Experiencia comprobable en gestión de contratos o licitaciones en Mercado Público (excluyente) o en el sector privado.
- Experiencia en atención o servicio al cliente, de preferencia en empresas de servicios.
- Manejo de Office (Excel nivel intermedio) y plataformas de gestión.
- Buena comunicación oral y escrita, organización y orientación al cliente.

DESEABLE
- Experiencia en el rubro de gestión de residuos peligrosos, no peligrosos y especiales.
- Conocimiento de normativa sanitaria y ambiental asociada al rubro.

OFRECEMOS
- Renta acorde al mercado: sueldo base + comisiones.
- Modalidad híbrida 4x1: cuatro días presenciales y un día remoto a la semana.
- Ruta de acercamiento desde Metro Los Libertadores.
- Buen ambiente laboral en una empresa con propósito ambiental.

Postula a través de este portal adjuntando tu CV actualizado e indicando tu pretensión de renta.