Jefe Comercial de E-commerce y Marketplaces

Funciones principales

Analizar permanentemente las ventas y el comportamiento de cada canal: página web propia, Mercado Libre, Falabella y otros marketplaces.
Diseñar e implementar estrategias para aumentar ventas, conversión y rentabilidad por canal.
Analizar precios, promociones, competencia y posicionamiento de los productos en cada canal.
Mantener relación directa con los ejecutivos comerciales de los marketplaces; negociar comisiones, campañas y condiciones comerciales.
Coordinar la participación de la empresa en eventos y campañas especiales de los marketplaces.
Supervisar que la página web propia esté comercialmente actualizada: productos, precios, stock, categorías y contenido.
Coordinar con Marketing las campañas y acciones comerciales, y con el equipo web las mejoras técnicas del sitio.
Liderar al equipo de e-commerce, marketing y soporte web: definir prioridades, hacer seguimiento y coordinar reuniones periódicas.
Analizar la rentabilidad de cada canal digital (comisiones, publicidad, logística, descuentos) y proponer ajustes de precio o estrategia.
Definir objetivos mensuales de venta por canal digital, medir resultados versus meta y reportar a Gerencia.

Perfil / requisitos

Formación en Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de Empresas o afín.
4+ años de experiencia en e-commerce y/o gestión de marketplaces, idealmente con manejo directo de Mercado Libre y Falabella Marketplace.
Manejo de herramientas de analítica (Google Analytics, paneles de marketplace, Excel avanzado).
Habilidades de negociación comercial y liderazgo de equipos pequeños/multidisciplinarios.
Deseable: experiencia previa coordinando con áreas de marketing y desarrollo web.