Vendedor/a y Asistente Ecommerce – Ventas y Operaciones

# Vendedor/a y Asistente Ecommerce – Ventas y Operaciones

**Ruta Outdoor**, tienda especializada en equipamiento técnico para montaña y actividades al aire libre, busca incorporar a una persona responsable, organizada y con orientación comercial para apoyar las ventas y la operación diaria de nuestro ecommerce y showroom.

## Principales funciones

* Atender y asesorar clientes en nuestro showroom.
* Responder consultas y apoyar ventas mediante WhatsApp, correo electrónico y canales digitales.
* Preparar, revisar, embalar y etiquetar pedidos del ecommerce.
* Coordinar despachos y realizar seguimiento de pedidos.
* Gestionar cambios, devoluciones y requerimientos de postventa.
* Recibir, ordenar y reponer productos.
* Apoyar el control de inventario y mantener ordenadas la bodega y la sala de ventas.
* Actualizar información básica de productos y pedidos en la plataforma ecommerce.
* Colaborar con las distintas necesidades operativas de la tienda.

## Requisitos

* Experiencia en ventas, atención al cliente, retail o ecommerce.
* Buen manejo computacional y facilidad para aprender plataformas digitales.
* Comunicación clara y buena redacción.
* Capacidad para trabajar con orden, rapidez y atención al detalle.
* Responsabilidad, puntualidad e iniciativa.
* Disposición para realizar tanto funciones comerciales como tareas operativas.
* Disponibilidad para trabajar presencialmente en Providencia, Santiago.

Se valorará el conocimiento o interés por productos de trekking, montañismo, escalada y actividades outdoor. No es indispensable conocer inicialmente todos los productos, ya que entregaremos capacitación.

## Importante antes de postular

Este no es un cargo exclusivamente administrativo, de marketing ni solamente de atención en sala. Una parte fundamental del trabajo consiste en **preparar pedidos, embalar productos, ordenar mercadería, responder clientes y resolver las necesidades operativas diarias del ecommerce**.

Buscamos una persona activa, resolutiva y cómoda trabajando en un equipo pequeño, donde cada integrante participa directamente en la operación.

## Ofrecemos

* Contrato de trabajo.
* Sueldo base más comisiones.
* Capacitación en productos técnicos outdoor y operación ecommerce.
* Buen ambiente laboral.
* Posibilidad de asumir mayores responsabilidades según desempeño.

Para postular, envíanos tu currículum actualizado e indica tu experiencia en ventas, atención al cliente o ecommerce, junto con tus expectativas de renta.